Accueil général des étrangers h/f

En quelques mots

Selon une planification mise en place par le chef de section séjour, assure l'accueil général du public étranger (accueil physique selon le planning fixé par la responsable du pôle séjour).

Votre mission de Service Civique

Objectifs

L'engagé(e) assure l'accueil général du public étranger (accueil physique et accueil téléphonique selon le planning fixé par la responsable du pôle séjour) et est amené(e) à procéder à la délivrance des récépissés de renouvellement de titres de séjour et à procéder à la remise des titres.

Actions

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Ce poste exige :
- Une forte appétence pour le contact humain et demande également disponibilité
- Contact avec le public : sens de l'écoute et des relations humaines ;
- Une bonne maitrîse de l'outil informatique est indispensable ;
- Intérêt intellectuel des missions confiées : application de la réglementation en vigueur alliant rigueur, esprit d'analyse et organisation ;
- Ponctualité (prise de poste à 7H45) ;
- Polyvalence ;

Poste à considérer comme une des vitrines de la préfecture du fait de l'accueil des usagers (référence à la charte Marianne et Qualipref).

Vos compétences principales mises en oeuvre

Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique-bureautique.

Savoir-faire : Savoir s'organiser et travailler en équipe.

Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines, savoir accueillir et savoir s'exprimer oralement.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE LA MARTINIQUE
- Localisation de la mission

Préfecture de la Martinique-82 rue Victor Sévère
RUE VICTOR SEVERE 97262 FORT-DE-FRANCE

Mon contact

Lydia NICAISE
Adjointe à la cheffe du Bureau de la Migration et de l'Intégration

Annonce n°M250005761