Conseiller-e emploi aller vers numérique (f/h)

Intervenir à la Maison de l’Emploi Grand Sud/Échirolles et prioritairement sur le territoire de Vizille pour répondre aux besoins numériques des usagers et contribuer à leur insertion professionnelle

Accueillir et informer les demandeurs d’emploi sur les différents dispositifs et faciliter leur orientation vers un parcours d’accompagnement vers l’emploi

Assurer une veille technologique sur l’évolution des outils numériques, en lien avec les acteurs locaux œuvrant en faveur de la lutte contre la fracture numérique

Apporter un appui (une fonction ressources aux assistants administratifs en charge de l’animation de l’espace numérique

Activité 1 : développer des actions d’aller vers pour répondre aux besoins numériques des usagers afin de contribuer à leur insertion professionnelle

Construire des actions partenariales avec les acteurs de territoires (CCAS, MDH, associations…) pour proposer la rédaction de cv, lettres de motivation…

Activité 2 : recevoir en 1er accueil des usagers et proposer un premier niveau de réponse

Réaliser un premier entretien « diagnostic » des habitants relevant du territoire d’intervention de la MDE Grand Sud/Echirolles et prioritairement de Vizille permettant de déterminer les besoins de chacun et de leur proposer des outils et des modalités d’accompagnement adaptées

Orienter les personnes vers un parcours d’accompagnement vers l’emploi, si cela correspond au besoin de l’usager

Activité 3 : assurer l’animation de l’espace numérique des maisons de l’emploi de Grand Sud

Accueillir des usagers, en lien avec les assistants administratifs, ayant besoin de conseil pour créer, mettre à jour un cv, une lettre de motivation et chercher des offres d’emploi

Activité 4 : organiser et animer des ateliers numériques de recherche d’emploi

Animer en lien avec l’équipe des référents PLIE et les assistants en charge de la thématique, des ateliers et des actions en matière de recherche d’emploi.

Ces ateliers peuvent être construits en lien avec les partenaires de la MDE (MDH, CCAS, associations…)

Activité 5 : assurer une veille

Mettre à jour en continue les évolutions récurrentes des systèmes numériques et de recherche d’emploi (techniques, pratiques...)

Connaissances :

Fonctionnement des collectivités locales

Problématiques des personnes en insertion et outils mobilisables

Réseaux de l’insertion et partenaires locaux

Outils et techniques de recherche d'emploi

Méthodes d'animation de réunions ou d'ateliers collectifs

Entreprises du bassin grenoblois et leurs besoins en recrutement

Règles de la RGPD sur la gestion des données personnelles

Savoir-Faire :

Écouter et analyser pour évaluer les besoins et construire des pistes d’action dans le respect de la personne et de ses objectifs et contraintes du moment

Connaître les difficultés rencontrées par les publics

Travailler en partenariat avec les entreprises et les associations

Organiser et animer des actions collectives

Construire des projets simples

Utiliser les outils bureautiques classiques (traitement de texte, tableurs, diaporama, navigation internet)

Capacités rédactionnelles

Savoir-Être :

Écoute, disponibilité et sens de l’accueil

Rigueur et transparence dans le travail réalisé et la saisie des informations

Gestion du stress et prévention des conflits

Respect des règles de confidentialité sur la situation des personnes et le fonctionnement du service

Travail en équipe : esprit de solidarité avec l’ensemble de l’équipe

Capacité d'organisation et de gestion des priorités

Capacité d'initiative et d'autonomie

Polyvalence et capacité à travailler en partenariat avec d’autres structures

PROFIL REQUIS

Lieu de travail : Maison de l’emploi Grand Sud - Place Wunsen Luhe à Le Pont-de-Claix + Vizille

Temps et horaires de travail : règlement métropolitain + note de service spécifique aux Maisons Emploi su service accompagnement vers l’emploi

Rémunération : selon le cadre d’emploi + régime indemnitaire de la collectivité

Equipements : ordinateur portable + téléphone fixe

Logiciels métier : EVOviesion