Secrétaire après-vente h/f

SADAC Venette, Groupe SOFIDA AUTO distributeur officiel des Opel et Spoticar recrute en CDI à Longueau dans le cadre de son développement un/une

Secrétaire Après Vente H/F

Vous recherchez une entreprise avec une ambiance familiale, une équipe soudée, de la bonne humeur et de la communication ?

Vous travaillez actuellement le samedi et vous recherchez à ne plus travailler le samedi ?

Vous voulez rejoindre un groupe qui vous accompagnera dans l'évolution de votre carrière professionnelle ? Rejoignez-nous ! En lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à :
- Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniques
- Renseigner les clients sur le plan d'entretien, sur l'entretien de la voiture, sur le calendrier des révisions
- Préparer les Ordres de Réparation
- Saisir les factures et vérifier la conformité du dossier
- Prendre les rendez-vous atelier et les inscrire sur l'agenda dématérialisé (Service Box)
- Rédiger des courriers et des mails en réponse aux clients
- Encaisser les clients
- Remplacer la réceptionnaire lors de ses congés (fermeture de caisse, restitution des véhicules après travaux)
- Procéder aux ouvertures de dossiers