Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde. Au sein de l'organigramme général d'Hermès Femme, le titulaire fait partie de l'équipe Production Prêt-à-Porter Femme. Il reporte au Responsable de production TBC.
Missions :
Les missions du Coordinateur Production Prêt-à-Porter Femme sont d'assurer :
- La compréhension et l'alignement des process / standards / échéances relatifs aux kits maille et éléments de sertissage entre les différents services (développement /atelier / BE / Indus / Fabrication / Qualité / Stock) et nos partenaires externes, afin de garantir des fabrications de produits finis qui respectent les délais et le grade de qualité
- L'amélioration continue des process liés au sertissage et kits maille, en interne et en externe
Principales tâches :
1 - Mise en place d'outils et d'instances de pilotage performants pour une bonne coordination interne
- Systématiser un outils de suivi complet / intuitif pour aider les différents acteurs à une plus grande compréhension, réactivité (jalons principaux, retroplanning, alertes)
- Organiser et animer des instances de pilotage régulières, impliquant les différents services (Développement, Atelier, BE, Industrialisation, Fabrication, Qualité, Stock) à l'aide de l'outils de pilotage soigneusement renseigné
- Identifier les alertes, les remonter et les formaliser de manière synthétique et claire au responsable de production et à l'ensemble des acteurs concernés
- Adopter une attitude proactive, rechercher des solutions et les proposer au responsable de production
2 - Etre garant de la bonne transmission des informations auprès de nos partenaires externes
- Collecter les éléments en interne auprès des « experts » (gabarits du BE, commentaires techniques des responsables de fabrication, complexes de pose de l'atelier), s'assurer par les experts de la conformité de ces éléments
- Formaliser ces éléments de manière claire, les transmettre aux partenaires externes (tricoteurs, fournisseurs pièce métallique) et s'assurer de leur bonne compréhension
3 - Piloter les performances des réalisations de nos partenaires externes (kits maille, complexes de pose)
- Travailler sur des délais de réalisations raisonnables et challengeants, les communiquer aux partenaires externes, les relancer, se déplacer si besoin
- Créer un climat professionnel de confiance avec ces partenaires
- Mettre en place des KPIs pour piloter la performance de ces partenaires externes (fiabilité, qualité)
4 - Stimuler l'amélioration continue pour toujours renforcer nos process
- Organiser des bilans de fin de saison auprès de tous nos partenaires externes (tricoteurs et fournisseurs métallerie), pour pérenniser les bonnes pratiques et faire évoluer celles perfectibles
- Organiser des retours d'expérience en interne avec le stock, le développement, l'atelier, l'indus, la fabrication et la qualité afin de pérenniser également et formaliser les bons process, et revoir ceux perfectibles
- Etre force de proposition sur des évolutions de process, d'organisation afin de fluidifer et améliorer nos performances
5 - Participer et formaliser des process/compte rendus issus de réflexions en lien avec le sertissage et les kits maille
- En collaboration avec les différents services, et en fonction des besoins, être l'interlocutrice privilégiée pour mener des réflexions, les formaliser et les diffuser en interne/externe
Profil :
- Expérience avérée de la Fabrication de Vêtements de Luxe, 5 ans
- Bon relationnel avec les fabricants et grande exigence de résultats
- Autorité technique et capacité de décision
- Capacité de synthèse, d'analyse et de formalisation
- Autonome et fiable, dynamique et disponible
- Forte sensibilité au produit « mode » et à la qualité
- Rigueur et sens de l'organisation, sens des priorités
- Esprit d'équipe, sens de la communication et du reporting
- Maîtrise de l' outil informatique (ERP - M3 si possible, Pdm/Plm - Centric, Designer, Excel)
- Maîtrise de l'italien idéalement
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
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