En tant qu'apprenti(e) en management de la qualité, vous assisterez le correspondant qualité du service dans ses missions. Votre objectif sera de concevoir et déployer un dispositif de gestion de la qualité simple et ergonomique pour les utilisateurs.
Le périmètre du dispositif incluera :
- la fourniture aux utilisateurs des processus qualité par activités,
- la fourniture des trames en vigueur et de la documentation applicable (dans leurs dernières versions)
- le pilotage de la révision documentaire au niveau du service
Vos missions seront de :
- collecter les besoins des utilisateurs et les décliner en fonctions
- recenser les solutions existantes déjà déployées et analyser leurs avantages/inconvénients/compémentarités
- construire un dispositif de gestion de la qualité optimisé
- qualifier le dispositif avec le concours des utilisateurs
- collecter le retour d'expérience et proposer des améliorations
Parallèlement, vous contribuerez à la mise à jour du référentiel documentaire applicable aux activités du service, en interface avec le correspondant qualité et les acteurs concernés.
Vous souhaitez travailler au service de sujets d'enjeux majeurs, dans une équipe pluridisciplinaire et dynamique? Vous aimez les challenges? Cette offre est pour vous!
Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à tous et toutes. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l'inclusion des travailleurs handicapés.
Participant à la protection nationale, une enquête administrative est réalisée pour tous les salariés du CEA afin d'assurer l'intégrité et la sécurité de la nation.
Maitrise de l'outil informatique, des connaissances en création de sites web peuvent être un plus
Compétences relationnelles : aisance relationnelle, écoute active
Rigueur
Environnement Jalios, Sharepoint
Bac+4/+5
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