Notre client, une société française spécialisée dans l'aviation d'affaires recherche son futur Gestionnaire de Clients VIP (H/F) pour renforcer son équipe actuelle. En tant que Gestionnaire de Clients VIP (H/F), vous serez responsable de :
- Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients lors de leur départ ou retour.
- Gestion des vols : Coordination des vols pour les propriétaires d'appareils, les clients directs et les clients adhérents à la carte club en relation avec le service coordination (opérationnel)
- Gestion du catering : Organisation et supervision du service de restauration à bord en fonction des préférences des clients.
- Conciergerie : Répondre aux différentes demandes des clients, qu'elles soient liées aux vols ou à d'autres services VIP.
- Facturation : Prise en charge des processus de facturation pour les prestations fournies et faire d'éventuelles relances.
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