Vous recherchez un poste d'un Coordinateur technique photovoltaïque dans une PME ? Ce poste est sûrement fait pour vous, prenez deux minutes pour lire notre annonce !
Notre client, entreprise en plein essor spécialisée dans le domaine du photovoltaïque, offre des solutions innovantes et durables pour l'installation de panneaux solaires chez les particuliers. Avec plus de 50 ans d'expérience dans le domaine des économies d'énergie, cette société fabrique et installe également ses propres équipements. Notre client est à la recherche d'un Coordinateur technique photovoltaïque en CDI. Le poste est situé au nord d'Haguenau.
Rattaché à la Directrice stratégique-opérationnelle, vos missions sont :
* Assurer le volet administratif,
* Traiter les demandes clients (mails et téléphone),
* Valider les fiches techniques,
* Assurer le rôle de référent pour les clients,
* Valider la faisabilité technique des fiches projet chantier en utilisant les processus techniques existants.
* Approuver le planning d'installation et de suivi des chantiers.
* Assurer la bonne exécution des services après-vente (SAV).
* Etablir des tableaux de bord et des indicateurs de performance.
* Contrôler la qualité et le respect des normes sur les chantiers.
* Signaler les anomalies aux partenaires.
* Maintenir un suivi régulier avec les partenaires.
* Contribuer à la création ou à la mise à jour de la documentation clients.
Titulaire d'un Bac +2 minimum en Electrotechnique ou dans la Maintenance des systèmes énergétiques, vous justifiez d'une première expérience confirmée (minimum 2 ans) dans le service client. A l'aise sur les outils informatiques (bonne maîtrise d'Excel), vous êtes orienté satisfaction client.
Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l'écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités.
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