Global service key accounts director h/f

Akkodis, leader mondial sur le marché de l'ingénierie et de la R&D, s'appuie sur la puissance des données connectées pour accélérer l'innovation et la transformation digitale.
Avec une passion commune pour la technologie et les talents, nos 50 000 experts en IT et Ingénierie répartis dans 30 pays offrent une expertise intersectorielle approfondie en Amérique du Nord, EMEA et APAC. Akkodis bénéficie d'une large expérience de l'industrie, et d'un solide savoir-faire dans des secteurs technologiques clés tels que la mobilité, les logiciels et services technologiques, la robotique, les tests, les simulations, la sécurité des données, l'IA et l'analyse des données. Notre expertise combinée en IT et ingénierie apporte une gamme de solutions unique et de bout en bout, avec quatre lignes de services - Consulting, Solutions, Talent et Academy - pour aider les clients à repenser leurs processus de développement des produits et processus métiers, mais aussi à améliorer leur productivité, à minimiser les délais de commercialisation et à façonner un avenir plus durable.
Akkodis en France, ce sont près de 9.000 experts en IT et en ingénierie répartis sur l'ensemble du territoire, des femmes et des hommes partageant des valeurs fortes d'honnêteté, de respect, d'équité et d'inclusion. Notre engagement : leur permettre au quotidien d'être eux-mêmes au travail, et acteurs de leur vie et de leur développement au sein d'Akkodis. Notre ambition, aux côtés de nos clients : concevoir un avenir meilleur, ensemble.
Akkodis fait partie du groupe Adecco.
*Akkodis est une marque commerciale sous laquelle les entités AKKA et Modis opèrent. Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco France.
Votre mission

La ligne de service Talent d'Akkodis France recrute un Global Service Key Accounts Director H/F en CDI chez notre client. La société est une entreprise spécialisée dans la fabrication et la maintenance de solutions intelligentes de chauffage, ventilation et traitement d'air. Le Global Service Key Accounts Director est responsable du développement des activités de service pour nos comptes globaux dans le segment des applications pour les centres de données et les usines gigantesques. Le poste est basé en Belgique. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de gestion des applications stratégiques. Il a pour mission :

Description de la mission :
- Développer et exécuter un plan de compte complet visant à développer les affaires existantes et à identifier les meilleures opportunités.
- Développer un portefeuille de produits de services dédiés pour les comptes globaux
- Gérer les comptes globaux nommés, conformément aux objectifs financiers et de performance convenus.
- Coordonner les opérations de service pour les comptes mondiaux
- Développer des solutions pour les clients mondiaux nommés, en s'appuyant sur la structure verticale et les compétences de groupe pour des développements innovants.
- Travailler en étroite collaboration avec les opérations pour fournir un niveau de service élevé aux clients.
- Identifier et développer des relations avec les décideurs clés à tous les niveaux d'un compte.
- Comprendre le processus d'achat du client
- Comprendre l'activité du client (sur le plan stratégique, opérationnel et financier)
- Travailler en étroite collaboration avec les clients afin de bien comprendre leurs besoins.
- Maintenir un dialogue ouvert avec le responsable du compte et l'impliquer dans le compte.

Votre profil

Profil recherché :

Diplômé(e) d'un Baccalauréat en commerce, en ingénierie ou dans un domaine connexe, avec au moins 10 ans d'expérience, ou possédant une combinaison équivalente de formation et d'expérience, vous avez de fortes compétences en communication et une expertise technique éprouvée.

Une expérience dans les services aux OEM, en particulier dans le secteur du chauffage, de la ventilation et de la climatisation, constitue un atout majeur pour ce poste. Vous avez déjà évolué dans un environnement international et serez amené à voyager à l'étranger dans le cadre de ce poste.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais et le français.

A propos de nous

Akkodis, est un acteur mondial de l'ingénierie et de l'IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l'échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d'une forte culture de l'inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l'idée d'inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d'Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l'expertise technologique d'Akkodis. Les équipes d'Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l'intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco