Responsable E-Commerce/CRM, Bijoux, Paris - CDI
Rejoignez une aventure e-commerce excitante avec une marque de bijoux en pleine croissance !
Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable E-commerce / CRM passionné(e) et autonome pour booster notre plateforme et offrir une expérience client inoubliable. Si vous rêvez d’intégrer une équipe jeune, dynamique et ambitieuse, où vous aurez la possibilité de collaborer directement avec les fondateurs, cette opportunité est faite pour vous !
Votre mission :
* Gérer la plateforme e-commerce : Optimiser le back-office, refondre l’UX/UI, travailler le SEO et le merchandising.
* Booster les performances : Maximiser le taux de conversion, analyser les comportements utilisateurs et gérer les campagnes CRM.
* Fidéliser vos clients : Développer un programme fidélité innovant et augmenter la valeur des paniers (cross-sell, up-sell).
* Collaborer avec toutes les équipes : Travailler main dans la main avec les pôles produits, communication, logistique, et les agences partenaires.
* Vous avez au moins 5 ans d’expérience en e-commerce, idéalement dans une marque à fort trafic (+5M de visiteurs/an).
* Vous maîtrisez Shopify, les outils CRM (Klavyio), le SEO et l’optimisation de la conversion.
* Vous êtes proactif(ve), créatif(ve) et analytique : vous savez transformer les chiffres en actions concrètes.
* Vous êtes autonome et capable de travailler en équipe pour faire grandir une marque ambitieuse.
Ce que nous vous offrons :
* L’opportunité de piloter et de développer le futur pôle E-commerce de la marque, de créer et structurer votre équipe.
* Un package attractif : primes sur objectifs, commissions, avantages divers (mutuelle, tickets restaurant, transport…).
Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une aventure ambitieuse et à contribuer au succès d’une marque innovante, en pleine expansion, n’hésitez plus !
Poste basé à Paris.
#J-18808-Ljbffr
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