Nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE DE COMMANDES H/F en CDI basé au siège social ENTREMONT à Annecy (74).
FINALITE
Rattaché(e) à la Responsable Télévente et ADV de la société SODIAAL PROFESSIONNEL, dédiée aux marchés de la Consommation Hors Domicile (CHD) ou Food Service, celle-ci regroupe les activités de Candia (lait, beurre, crème), Entremont, Monts et Terroirs, la fromagerie de Blamont et Renard Gillard.
ACTIVITES PRINCIPALES
Vous serez en charge de :
* Piloter le carnet de commandes au point livré :
- Gérer les données de base des clients dont vous avez la responsabilité, en garantir la mise à jour permanente, la pérennité dans le temps, la conformité contractuelle.
- Assurer la collecte des commandes dans les conditions et délais prévus ; prendre toutes mesures en vue de respecter le contrat sur son périmètre d’intervention.
- Enregistrer, valider les commandes dans les conditions prévues, et avec un souci permanent de fluidité avec la logistique.
- Proposer des produits lors d'éventuelles actions promotionnelles.
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement.
* Gérer les écarts quantitatifs avant expédition ou constatés en livraison :
- Prendre en charge les exceptions et y apporter la solution adaptée économiquement et commercialement.
- Mettre en œuvre les actions de régularisation.
* Dynamiser et/ou optimiser le flux physique commercial au travers de :
- La relance promotion et volume.
- Appui au lancement de nouveaux produits ou nouvelles références.
- La prise en compte de la demande "poussée" (flux tiré à dégagement, déstockage, optimisation logistique).
- Une relation de « proximité » avec chaque commercial référent (notion de « binôme »).
- Une relation de « proximité » avec le client pour la prise en compte d’informations terrain.
PROFIL
De formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une première expérience dans le milieu commercial.
A l'aise au téléphone, vous assurez, de façon sereine, la gestion d'un portefeuille clients et vous maîtrisez la gestion des priorités.
A l’aise sur Excel et dans la messagerie Outlook.
Autonome, vous faites preuve de rigueur et d’auto-contrôle.
Vous disposez également d'un véritable sens du contact et d'un excellent relationnel.
Ce poste requiert beaucoup de réactivité et une réelle aptitude au travail en équipe.
Horaires de travail: 35 h / semaine
* Par roulement toutes les 5 semaines environ: 7h45 à 16h00 ou 9h00 à 17h30.
* Les autres semaines: Variables avec plages fixes mini entre 9h15 et 11h30 puis 14h30 et 16h30 (16h le vendredi).
Vous vous reconnaissez dans le profil et appréciez les missions du poste ?
Alors cette belle opportunité est sûrement faite pour vous !
Envoyez-moi votre candidature et je me ferai un plaisir de vous contacter pour échanger plus en détail sur cette offre.
Et si vous hésitez encore à nous rejoindre…
* Une entreprise idéalement située en plein cœur d’Annecy (le lac, les montagnes… un cadre idéal pour en profiter à toutes les saisons !)
* Une marque solidaire et engagée appartenant à la 1ère coopérative laitière française.
* Un environnement de travail convivial au sein d’une équipe jeune & dynamique.
* Des produits à forte notoriété, 100 % français et « Autrement Bons ».
Les avantages :
* Rémunération: 2 190 € (évolutif) x 13 mois sur 35 h.
* Tickets restaurant.
* Prime transport annuelle ou remboursement à hauteur de 50% des frais de transports en communs.
* Mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire.
* Intéressement/participation selon accords en vigueur.
* Compte Epargne Temps.
* CSE.
* Conciergerie d’entreprise.
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