Agent de transit export - exploitation commission de transport - h/f

Dans le cadre du développement de ses activités à l'export et de la diversification de ses activités, afin de renforcer son image dynamique déjà établie et sa qualité de service, conforter ses clients sur son efficacité et son professionnalisme, LOGIYONNE SAS, commissionnaire de transport, gestionnaire du port fluvial de Gron, spécialiste de la manutention, du stockage et de l'organisation du transport de colis lourds et volumineux (« project cargo »), affréteur fluvial, recrute un(e) AGENT DE TRANSIT EXPORT pour son département « agricole et forestier, marchandises générales » situé au siège de l'entreprise à Gron 89100.
Intégrée au sein d'une équipe déjà constituée de 4 titulaires, sous la responsabilité du Responsable du Customer Service (commercial et exploitation), la personne sélectionnée travaillera en binôme avec sa collègue en charge du montage et du suivi des dossiers export, en coordination avec ses collègues en charge de l'établissement de la liasse documentaire export.
En relation permanente avec les clients et à leur écoute, les fournisseurs constituant les maillons de la chaîne définie pour mener à bien les opérations de transport, la personne aura conscience du devoir de conseil et de l'obligation de résultat auxquels est soumise son entreprise dans son activité de commissionnaire de transport.
Professionnelle, attentive, persuasive, rassurante, réactive, aimant travailler en équipe et relever des challenges, sachant gérer son stress, exigeante tant avec elle-même qu'avec ses interlocuteurs, impliquée dans la vie et le développement de l'entreprise, sachant s'identifier aux contraintes de ses clients afin d'en défendre les intérêts, comprendre et connaître le métier de ses fournisseurs partenaires pour anticiper les problèmes et les litiges, sachant émettre des réserves et gérer un litige éventuel en cours avec calme et détermination, étant force de proposition, sachant se remettre en question, appréciant un management exigeant et participatif, la personne pourra s'émanciper à son poste et trouver sa place en imposant ses qualités.
De préférence issue d'une formation transport-logistique, commerce international, et ayant une expérience dans le même domaine d'activité, voire dispatch / planning, ou chez un chargeur, la maîtrise de l'anglais au moins professionnel serait un plus.
- Maîtrise des outils bureautique de base, la navigation internet professionnel,
- Travail sur un logiciel d'exploitation développé en interne,
- Montage des dossiers export (bookings compagnies maritimes, commandes transporteurs, commandes de manutentions diverses, traitements phytosanitaires, ouverture des dossiers Douane / Réglementaires / Consulaires / Assurance transport
- Savoir lire et comprendre un Crédit Documentaire, et en comprendre les contraintes et exigences pour conseiller ses clients, et faire rédiger la liasse documentaire en conformité
- Maîtrise et contrôle des achats prévisionnels, facturation, suivi des litiges comptables de ses dossiers
La personne doit être motivée, structurée, rigoureuse, méthodique, aimer le travail suivi et bien organisé, avoir l'esprit d'équipe avec tout ce que cela comporte en termes d'entraide, de soutien, d'auto-vigilance, savoir réagir et s'adapter à des situations imprévues avec recul et capacité d'analyse, s'inscrire dans un système de management participatif dans lequel les décisions doivent se prendre vite et en concertation dans l'intérêt de l'entreprise et de ses clients. La force de proposition est donc requise.
Poste en CDI avec période d'essai conventionnelle.
Possibilité de formations internes et professionnelles
Mutuelle entreprise
37H/SEM - RTT
Salaire, selon profil et expérience, sur 12mois
Ordinateur portable
I-Phone
Salle de sport
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 23¿000,00€à33¿000,00€par an
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel