Technicien hotline automatismes

What we offer:

1. Assurer le dépannage par hot-line chez les clients

2. Acquisition des connaissances techniques des installations clients

3. Maintien en disponibilité des outils de connexion clients

4. Supports aux techniciens terrain et assistantes commerciales

5. Identifier et analyser les dysfonctionnements, définir des actions correctives et suivre la mise en œuvre

6. Effectuer une analyse précise et écrite des pannes impactant le process, et mettre en œuvre les moyens palliatifs Intervenir chez les clients (Maintenance préventive, corrective, SAV)

7. Rédaction de rapports détaillés (technique, analyse, intervention)

8. Appliquer les directives et processus du groupe Dematic dans sa fonction

Déplacements 50% du temps sur toute la France

Tasks and Qualifications:

Qualifications and Requirements :

9. Bac +2 Electrotechnique ou automatismes – Spécialisation ou expérience automatisme confirmée
10. Technologie Siemens (Step7) obligatoire
11. Technologie Schneider (PL7 Pro), Allen Bradley, Beckhoff souhaités
12. Expérience confirmée sur systèmes et process industriels
13. Disponibilité et flexibilité

Personal Attributes

14. Sens de l’organisation et rigueur dans le travail
15. Bonne logique et capacités d’analyse

Other Skills & Abilities:

16. Anglais technique et conversationnel
17. Maitrise des outils informatique Microsoft office
18. Connaissances en informatique industrielle (C++, oracle, SQL…) seraient un plus

Permis B indispensable