Gestionnaire de parc informatique H/F
Date Limite Candidature : jeudi 16 janvier 2025 00:00:00 heure de Paris
Informations générales
Réservé aux agents CNRS (fonctionnaires et CDI) et aux fonctionnaires et CDI de droit public
Intitulé de l'offre : Gestionnaire de parc informatique H/F
Référence : UMR7289-MOBINT-N53013
Lieu de travail : MARSEILLE 05
Institut : INSB - Institut des sciences biologiques
Date de publication : mercredi 4 décembre 2024
Session : Campagne Hiver 2025
Groupe de Fonction : AIG2
BAP : E - Informatique, Statistiques et Calcul scientifique
Emploi type : Gestionnaire d'infrastructures
Missions
Le ou la gestionnaire de parc informatique, intégré(e) au service informatique de l'INT, aura la responsabilité du parc informatique de l'institut à l'exception des machines du parc expérimental. Il ou elle assistera les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.
Activités
- Assurer l'assistance matérielle ou logicielle de niveaux un et deux auprès des utilisateurs
- Installer, vérifier et configurer le matériel : postes informatiques, imprimantes, etc.
- Gérer :
o le stock des matériels, licences, et consommables
o les informations sur l'état du parc
o le câblage : branchement, modification, entretien, détection de défaut
- Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
- Procéder à l'achat matériels et logiciels pour les utilisateurs
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
Compétences
Savoirs :
- Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail
- Connaissance générale des systèmes d'exploitation Linux et Mac, et approfondie de Windows
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
- Notions de base sur les réseaux informatiques
Savoir-faire :
- Déployer, configurer et utiliser des outils de gestion de parc automatisée
- Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
- Conduire un entretien d'assistance par téléphone
- Utiliser les outils de support à distance
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique
Savoir-être :
- Respecter les procédures
- Travailler en équipe
- Savoir gérer les aléas
Contexte de travail
L'institut connaît une forte croissance depuis plusieurs années, ce qui a pour conséquences à la fois un accroissement des besoins informatiques et de la taille du parc de machines. L'INT dispose d'un service informatique (NIT, Neuroinformatics and Information Technology) déjà structuré mais dont le pôle « Systèmes d'informations » est en sous-effectif. Il est composé du responsable opérationnel et d'un technicien d'exploitation contractuel. La personne recrutée sera au sein de ce pôle, sous la responsabilité du responsable opérationnel.
Cette fonction ouvre droit à la perception de l'indemnité de référence pour les informaticiens ou informaticiennes (IRI).
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