Nous recherchons un(e) Adjoint(e) au Responsable d'Agence de Verneuil sur Avre pour rejoindre notre équipe dynamique et soutenir le bon fonctionnement de notre agence. Vous serez un véritable acteur dans l’optimisation de la gestion quotidienne, l'accompagnement des équipes, et le développement de l’activité. Vous serez directement rattaché(e) au Responsable d'Agence et participerez activement à la gestion et à la stratégie de l’agence.
Vos Missions
* Gestion opérationnelle de l’agence : Assurer le bon déroulement des opérations au quotidien et coordonner les activités des équipes.
* Support au Responsable d’Agence : Apporter un soutien dans la gestion administrative, la planification des tâches, et la mise en œuvre des actions stratégiques.
* Encadrement et suivi des équipes : Participer à la gestion des ressources humaines (planning, répartition des tâches, suivi des performances) et être un relais dans l’accompagnement des collaborateurs.
* Optimisation des processus : Identifier et mettre en place des actions pour améliorer la performance et l’efficacité des équipes et des services.
* Relation client : Assurer un excellent service à la clientèle, répondre aux demandes et veiller à la satisfaction des clients.
* Veille et reporting : Participer à la remontée des informations stratégiques et à l'analyse des résultats de l’agence.
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