Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?FormationVous préparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Tourisme.L’EntrepriseEn partenariat avec l’AFTEC Brest, une agence de voyages réputée recherche un(e) Conseiller Voyage H/F en alternance pour la rentrée 2024.Les missionsAccueil et conseil clientèle : Accueillir les clients en agence ou en ligne, et les conseiller sur les meilleures options de voyages selon leurs besoins.Création de séjours sur mesure : Concevoir des itinéraires personnalisés et proposer des offres adaptées aux préférences des clients.Réservation et suivi : Gérer les réservations de vols, hébergements, activités, et s'assurer du bon déroulement des voyages.Suivi des dossiers clients : Assurer la gestion administrative des dossiers clients et des paiements.Veille et analyse : Rester informé des nouvelles destinations, offres spéciales, et tendances de voyage pour conseiller au mieux les clients.Profil recherchéPassion pour le voyage et sens du contact client.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.Sens du service et réactivité.Connaissance de l’anglais ou d'une autre langue étrangère est un atout.RémunérationDe 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
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