Senior consultant.e technique salesforce marketing cloud (h/f)

Senior Consultant.e Technique Salesforce Marketing Cloud (H/F), Paris

Tous nos postes sont ouverts au télétravail.

Rejoindre Deloitte, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour. C’est évoluer dans un environnement de travail fondé sur la confiance, la transmission et l’intelligence collective pour construire l’avenir de nos clients. Un avenir que nous voulons plus responsable, plus durable et respectueux de l’environnement en prenant des initiatives concrètes à notre échelle.

Et vous, prêts à dire #ISayYes à votre futur chez Deloitte ?

En tant que Senior Consultant Salesforce Marketing Cloud Technique, vous assisterez nos équipes sur les aspects techniques dans le déploiement de plateformes de marketing automation (Salesforce Marketing Cloud, Pardot...), ainsi qu'à l'établissement de diagnostics solution avancés.

Dans ce contexte, vous interviendrez en particulier sur les problématiques suivantes :

1. Analyse des processus et contraintes métiers existants ;
2. Identification et analyse des besoins cibles ;
3. Animation d'ateliers de spécifications technico-fonctionnels ;
4. Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées ;
5. Conception des applications, maquettes et solutions ;
6. Modélisation et implémentation d’architectures Marketing Cloud (BU, MDD, etc.) ;
7. Conception et réalisation de journeys complexes ;
8. Segmentation avancée avec du SQL ;
9. Construction des Landing Pages (SSJS, HTML, etc.)
10. Personnalisation des messages (AMPScript, etc.) ;
11. Utilisation des API Marketing Cloud.
12. Suivi des développements ;
13. Suivi des étapes de tests et d'homologation de la configuration et des développements conformément aux cahiers des charges ;
14. Rédaction des guides utilisateurs et supports de formation ;
15. Animation de sessions de formation ou transfert de compétences ;
16. Support des utilisateurs après les phases de déploiement ;

Votre parcours :

En rejoignant Deloitte, vous aurez l'opportunité de développer un set de compétences, partagées avec notre réseau international, et structurées autour des dimensions suivantes : leadership, métier et spécialité. Grâce aux missions variées auxquelles vous participerez et au programme de formations proposé, vous pourrez renforcer progressivement ces compétences, en acquérir de nouvelles et progresser ainsi au sein de notre firme.

Votre Profil :

1. Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+5 au sein d'une grande école d'ingénieurs ou de commerce.
2. Vous avez au minimum une première expérience sur le déploiement de solutions CRM, notamment Salesforce Marketing Cloud.
3. Vous avez une appétence pour le CRM / Marketing Digital.
4. Vous avez de l’expérience dans les langages Salesforce Marketing Cloud (AMPScript, SSJS, GTL).
5. Vous disposez de compétences en modélisation et architecture des données ainsi que de bonnes compétences SQL.
6. Vous êtes familier(e) avec l’HTML et le CSS et avez des notions en JavaScript.
7. Vous avez une connaissance des méthodes Agile.
8. Vous faites preuve d'esprit d'analyse et de synthèse.
9. Vous êtes rigoureux(se), curieux(se), autonome et proactif(ve), atouts indispensables pour réussir les missions confiées.
10. Vous disposez de qualités de communication orale et écrite reconnues, alliées à un excellent sens relationnel.
11. Vous avez de bonnes connaissances en anglais oral et écrit au regard de la dimension internationale de nos clients.

Poste basé à La Défense, avec de potentiels déplacements à l'étranger à prévoir.

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