Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra, Skoda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients. Nous sommes présents sur les secteurs d’Avignon, Salon de Provence, Marseille, Marignane, Saint-Victoret et Aix en Provence. Dans le cadre de notre développement, notre concession CAP MILANESIO 2 recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI pour notre concession à Marseille représentant Seat, Cupra et Skoda. Société engagée, nous étudions à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 3000 € Variables Avantages : mutuelle, primes, CE. Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir en mécanique sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique. Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions : Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client en matière de pannes Réaliser les opérations techniques complexes, dans le respect des procédure de recherche de pannes établies par le constructeur Etre garant de la qualité des interventions, Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur, Représenter les valeurs du Groupe, Répondre aux attentes et besoins des clients, Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client, afin d'éviter les repeat repair Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions. Liste non exhaustive. Profil recherché Issu(e) d’une formation [Bac2 ou équivalent] dans le domaine de l'expertise de la mécanique automobile - type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile - vous bénéficiez d’une expérience réussie de minimum 4 ans. Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts. Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe. CUPRAAPV
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