Agent administration personnel h/f

Le groupement de soutien de la base de défense Rochefort-Cognac est un organisme interarmées du Service du Commissariat des Armées. Il a pour mission d'assurer l'administration générale et le soutien commun (AGSC) au profit des formations et organismes du ministère des armées relevant de son périmètre géographique.

Le titulaire du poste exerce ses fonctions au sein de l'ATLAS situé sur la BA 709 Cognac. Placé directement sous l'autorité hiérarchique du chef ATLAS. Le titulaire du poste assure des missions d'accueil, d'information et d'orientation relevant des domaines d'administration et de multiservice, il accompagne les soutenus dans l'expression de leurs besoins et le suivi de leurs dossiers et prestations en fonction de sa complexité, vérifie la complétude des dossiers et facilite l'interface avec les traitants en back-office. Il suit l'avancement des prestations initiées en accueil et s'assure de leur aboutissement.
Recueillir et vérifier la complétude des demandes individuelles, dans le respect des règles édictés par les centres experts
- Communiquer, notifier les actes individuels et remettre les documents individuels dans le respect des règles et des supports édictés par les autorités compétentes.
- Guider les administrés vers ou dans l'utilisation des outils dématérialisés d'administration du personnel.
Etablir et/ou délivrer les différentes cartes : CIMS, CIM, convention de Genève, carte famille, carte circulation sécurisée, Passeport
- Mettre à disposition des formulaires ministériels de demandes individuelles pour le PC, prendre RDV avec le BPC pour toute expertise
- Mettre les administrés en lien avec des agents préférentiels d'organismes administratifs dans le cadre de partenariats établis avec les organismes publics hors MINARM
Assurer l'accompagnement et le conseil aux soutenus dans l'expression de leurs besoins et le suivi de leurs dossiers et prestations multi-services (e-habillement, transport, GET).