Pref 42 - chargé.e des missions de proximité liées aux titres d'identité et à la réglem. des véhicul

PREF 42 - Chargé.e des missions de proximité liées aux titres d'identité et à la réglem. des véhicul

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* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Nature de l’emploi: Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
* Expérience souhaitée: Non renseigné
Rémunération: (fourchette indicative pour les contractuels) Non renseigné
Catégorie: Catégorie B (profession intermédiaire)
Télétravail possible: Oui

Groupe RIFSEEP : 3


Vos activités principales

Sous l’autorité de la cheffe de pôle, et en fonction du planning et de l’organisation de la polyvalence de ce pôle chargé des missions de proximité titres, immatriculation et point d’accueil numérique en préfecture, vos principales activités pourront être :

1. Missions de proximité des titres d’identité:
o Délivrer les passeports temporaires: accueillir l’usager, contrôler la conformité du dossier, enregistrer la demande sur dispositif de recueil, éditer le passeport.
o Délivrer les passeports de mission et de service: accueillir l’usager, contrôler la conformité du dossier, enregistrer la demande sur dispositif de recueil, réceptionner et remettre le passeport à l’usager.
o Assurer le retrait des cartes nationale d’identité et passeports indûment délivrés et procéder à leur invalidation dans le logiciel TES (Titre Électronique Sécurisé) et leur destruction.
o Répondre aux réquisitions des consulats, service de police, de gendarmerie et aux CERT (Centre d’Expertise Ressources et Titres).
o Recueillir les demandes d’opposition de sortie du territoire à titre conservatoire.
o Assurer la réponse téléphonique aux demandes d’information des usagers ainsi que la réponse aux courriers, courriels et intervention dans le respect des prescriptions de Qual-e-Pref.
2. Missions liées aux immatriculations:
o Instruire les demandes d’habilitation et de contrôle des professionnels de l’automobile au SIV (Système d’Immatriculation des Véhicules) et suivre la mise à jour des tableaux statistiques annuels.
3. Point Numérique:
o Accueillir les usagers au téléphone et donner les informations demandées.
o Gestion des courriers, courriels et interventions.
4. Missions partenariales:
o Gérer les habilitations à l’application TES des agents de mairie des communes disposant de dispositif de recueil.
o Gérer le dispositif de recueil mobile des CNI et le recueil des demandes de titres pour les détenus de la Loire.
5. Missions administratives:
o Tenue à jour de la documentation interne relative à la délivrance des titres d’identité.
o Gérer les archives antérieures au déploiement des CERT.
o Gérer les stocks des imprimés et commande des CERFA.
o Gérer les stocks de livrets vierges pour les passeports d’urgence.
o Enregistrer les ordres de mission et les états de frais pour les agents du pôle.

L'agent assure ses missions dans le respect des engagements relatifs au référentiel QUAL-e-PREF en vigueur.


Profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre:

* Connaissances techniques:
o Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau pratique - requis
o Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise - à acquérir
o Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - à acquérir
* Savoir-faire:
o Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis
o Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis
o Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - à acquérir
o Savoir analyser - niveau maîtrise - requis
o Avoir l'esprit de synthèse - niveau maîtrise - à acquérir
* Savoir être:
o Avoir le sens des relations humaines - niveau maîtrise - requis
o Savoir accueillir - niveau maîtrise - requis
o Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis
o Savoir s'adapter - niveau maîtrise - requis
o Savoir s'exprimer oralement - niveau maîtrise - requis

La polyvalence requise par le poste permet une capitalisation importante d’expérience professionnelle vectrice de progression de carrière.


Éléments de candidature


Personnes à contacter

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