Missions de standard, accueil, secrétariat, prise de notes et réalisation de compte-rendu, toutes tâches relatives au courrier, tout document nécessaire à l'institution (courriers, cartes repas-buanderie, documents administratifs, dossiers usagers (préparation, étiquetage, classement.).
MISSIONS CLASSIQUES de SECRETARIAT
- Traite les demandes d'informations qui sont de son ressort et oriente ses interlocuteurs vers les personnes compétentes ;
- Assure l'ouverture, le tri et la répartition du courrier au sein de l'Unité
- Assure des travaux de saisie et de mise en forme de documents
- Participe à la gestion administrative et organisationnelle de l'unité en utilisant les techniques d'information et de communication mises à sa disposition ;
- Réalise le suivi des plannings, la gestion de, prises de rendez-vous et l'organisation matérielle des réunions et déplacements ;
- Assure le classement et l'archivage des dossiers, ainsi que la gestion des fournitures de bureau du service.
- Assure les statiques : DDCS et ALT
- Assure le suivi administratif des mesures FSL, ALT et des baux
- Il exerce ses missions sous la responsabilité du pôle administratif, du coordinateur du service, de l'équipe d'encadrement.
MISSION à destination des personnes accueillies
- Traite les demandes d'informations qui sont de son ressort et oriente les personnes accompagnées au SIL vers les personnes compétentes ;
- Réalisation des participations financières
MISSION Inter-établissements et Inter-services
- Tenue du standard téléphonique selon un planning défini par l'équipe d'encadrement et le pôle administratif
- Réalisation de courriers, affranchissement, envoi, réception et classement des courriers (envoi-départ)
- Accueil physique et orientation des personnes suivant un planning défini par l'équipe d'encadrement et le pôle administratif et en fonction des besoins inter-services et inter-établissements
- Assure le remplacement de ces collègues en cas d'absences : maladie, CP
Profil :
- Maitrise de l'outil informatique et des logiciels EXCEL, WORD, POWER POINT
- Maitrise d'internet
- Maitrise de l'outil téléphonique
- Adaptabilité
- Aptitude relationnelle
- Sens de la discrétion professionnelle
- Sens du travail en équipe
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, informer une personne,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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