SECTEUR D'ACTIVITE : Hébergement d'urgence sociale
DISPOSITIF : Suite à la création en janvier 2023 d'une équipe mobile d'évaluation, d'orientation et de suivi à destination des publics hébergés à l'hôtel dans le département de Loire Atlantique le SIAO44 est l'employeur d'un travailleur social qui assure l'évaluation et l'orientation de ménages bénéficiant d'une mise à l'abri d'urgence à l'hôtel.
L'équipe mobile est constituée de 6 ETP professionnels travailleurs sociaux et d'1 ETP cadre sociale, salariés pour 2 d'entre eux par le SIAO44 et pour les 5 autres par des associations partenaires de ce projet (Associations L'ETAPE, France Horizon et Anef Ferrer).
Le travailleur social effectue cette mission sous l'autorité hiérarchique directe de la Cheffe de service du Pôle Equipes Mobiles Sanitaires & Sociales, et l'encadrement technique de la cadre sociale de l'équipe mobile sociale hôtel.
TEMPS DE TRAVAIL : 1 ETP (35h/semaine)
REMUNERATION : selon la Convention Collective du 31/10/1951 + Ségur +Tickets restaurants.
LIEU DU TRAVAIL : Poste basé à Nantes
Permis B impératif - déplacement sur le département.
Un véhicule est mis à disposition
Rattaché à l'autorité hiérarchique de la Cheffe de service du pôle Equipe Mobile Sanitaire et Sociale du SIAO44 vous exercez les missions suivantes :
Evaluer et orienter :
- Assurer une évaluation complémentaire de celle du 115 des ménages hébergés sur les places urgence en gestion direct du SIAO
- Evaluer l'ensemble des éléments sociaux relatifs aux droits et obligations des personnes et l'autonomie dans leurs démarches.
- Prendre contact avec l'organisme social qui a compétence d'assurer un suivi ; orienter ou accompagner si nécessaire la personne aux rendez-vous fixés.
- Assurer un déclenchement de suivi social pour les ménages hébergés en absence de référence sur le territoire.
- Orienter les personnes sur les dispositifs en correspondance avec leur demande et évaluation des besoins.
- Effectuer un entretien téléphonique ou physique avec le ménage
- Informer les ménages sur leurs droits.
- Alerter la cadre sociale des situations préoccupantes.
- Assurer une retranscription des données dans les outils du SIAO en correspondance avec la réglementation générale de la protection des données
- Retranscrire et actualiser l'ensemble des indicateurs et éléments d'évaluation dans le logiciel Etat SI-SIAO selon les consignes fixées par la cheffe de service ou la cadre sociale.
- Retranscrire les informations nécessaires à la transmission de données entre services (infos internes, tableau hébergement, etc.)
- Assurer une synthèse des informations retranscrites dans le SI à la demande de la cheffe de service ou de la cadre sociale.
Instruire ou Co-instruire les demandes nécessaires à l'évolution des situations des ménages :
- Co-Instruction de demandes SI-SIAO insertion (avec d'autres professionnels du service ou partenaires), etc.
- Co-Instruction de signalements d'alerte (protection de l'enfance, etc.)
Participer à l'analyse de l'activité :
- Assurer auprès de l'observatoire social une remontée qualitative et quantitative concernant les demandes et réponses apportées aux ménages.
- Assurer auprès de la cheffe de service une remontée qualitative et quantitative des actions conduites dans la temporalité demandée.
Ses compétences :
- Connaissance des problématiques des personnes sans abri ou en situation de mal logement
- Connaissance des dispositifs et des dispositions juridiques relatives au secteur et public en précarité,
- Connaissance des acteurs de l'urgence sociale sur le département.
- Capacités à travailler en équipe
- Capacités à prioriser ses actions et à répondre à celle fixer par les cadres du service
PROFIL DE POSTE :
Formation : titulaire ou en cours de formation d'un diplôme de niveau II en travail social.
POSTE A POURVOIR : CDD de février 2025 au 31.1
Experience: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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