Agent d'exploitation expérimenté contrôle tournées avec anglais (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible. Votre mission Adecco Hub de Massy recherche pour son client sur Wissous un agent d'exploitation ( h/f) expérimenté en transport et ayant déjà géré une équipe : gestion des retours de tournées, de la distribution: notre client sur Wissous est un groupe international de transport, voici le quotidien du poste proposé ci-dessous, horaires fixes,vous avez la capacité à échanger en anglais le candidat soit être autonome dans les transports pour accès sur le site merci de me transmettre votre CV à jour si vous recherchez une mission d'intérim de 2 mois qui puisse aboutir à un CDI, agent d'exploitation : gestion des retours de tournées, de la distributionorganisation des tournées d'enlèvements, des express, gestion des conducteurs sous-traitants, réponse aux demandes clients et autres agencesTravaille au sein d'une équipe de 12 personnes Horaires de journées : 09h00 / 17h30 pourra occasionnellement être sur du 11h 18H30 35h semSalaire 2100euros à 2300euros gèrer l'interface avec les chauffeurs : 40 chauffeurs en moyenne gérés par 3 agent d'exploitation c'est l'équipe matin qui fait la programmation des tournées Au sein de notre agence de Wissous spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, vous serez directement sous la responsabilité de Vincent, au sein de notre équipe composée de 12 professionnels du transport. En tant qu'exploitant, vos missions principales seront : * Accueillir les chauffeurs à leur retour de tournée, * Enregistrer et valider les livraisons effectuées, renseigner le système informatique, * Transmettre les informations sur les problèmes de livraison au service client ou au service Litige le cas échéant, * Donner les instructions de chargement concernant les deuxièmes tours, * Renseigner les clients sur le suivi de leur enlèvement ou livraison, * Faire le lien avec le quai pour les chargements, * Suivre les règlements contre-remboursement, * Enregistrer le retour des supports de manutention, * Suivre les indicateurs de qualité, * Participer à la réflexion autour d'une recherche d'amélioration constante de la qualité avec le Responsable de quai, * Signaler les anomalies. * Organiser les demandes d'express et d'enlèvements. * Organiser en lien avec le quai les pré-chargement et les tournées SR pour les rendez-vous du lendemain tickets restaurant après un mois de présence,13 mois au prorata temporis de l'année si présence en juin et décembre ce poste vous motive, merci de postuler en ligne Votre profil le site est à 2.5 kms de l'arrêt de bus vous avez un a