Tu es étudiant en Bac+3 et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine du commerce ?
Dans le cadre d'un Bachelor Commerce, Marketing & Négociation au sein de notre école de commerce à Paris Ipac Bachelor Factory, nous recherchons actuellement un Assistant Service Client (H/F) pour l'une de nos entreprises partenaires.
Les frais de formation seront pris en charge par l'entreprise d'accueil.
Contribuer au respect des indicateurs clés de performance du service client définis par la Direction ;
Être le point de contact privilégié du service client auprès des boutiques ;
Donner de la visibilité sur l'activité SAV interne : partage des données clés du service client auprès des équipes ;
Contribuer à la rédaction des différents process du service client : internes pour les équipes et externes pour le prestataire service client.
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