Business analyst cash management (f/h)

Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Ta contribution en tant que Business Analyst Cash Management au sein de la tribu International et Digital Entreprises ?

En tant que Business Analyst au sein de notre équipe composée de 6 collaborateurs et collaboratrices à Paris, tu ne seras pas seulement un membre, mais un véritable moteur de changement !

Tu auras un impact direct et mesurable sur un périmètre où la mission est de fournir une solution de Cash Pooling pour l'ensemble des Caisses Régionales. Nous couvrons les besoins de création/modification de contrats cash management (via la solution Share In, une application home-made) ainsi que le moteur d'exécution de génération d'évènements comptables ou nivellements (progiciel KTP).

Tu auras l'opportunité :

* De participer à des projets engageants : En intégrant la squad pour travailler sur de futures évolutions règlementaires ou fonctionnelles de notre moteur de Cash Pooling. Tu mèneras des cadrages en collaboration étroite avec divers expert.es techniques et métiers (Développeur.ses Back-End, des Lead dev/tech, Product Owner, Scrum Master, Archi, etc.)
* En modernisant et refondant complètement des parcours de gestion contractuelle de conventions de centralisation de Trésorerie et Recettes.
* En s’assurant du bon fonctionnement de nos applicatifs et progiciels en production : tu seras amené.e à aider nos développeurs ou nos interlocuteurs du Centre de Service Partagé (CSP) à qualifier les incidents ou dysfonctionnements de production afin de rendre le service à nos utilisateurs au plus vite.

D’échanger au quotidien avec de multiples interlocuteurs :

* Des interactions quasi quotidiennes avec notre Pôle Utilisateurs en Caisse Régionale, qui nous assure la remontée des besoins utilisateurs.
* Une relation étroite avec le Centre de Service Partagé (CSP) en charge de la validation des contrats et suivi de production.
* Un environnement Squad, Tribu et Entreprise riche en interactions aussi !

D’évoluer dans un environnement stimulant :

* En étant à l’écoute de nos utilisateurs (le Pôle Utilisateur qui représente nos 39 Caisses Régionales en France) :
* Préparer et animer des ateliers de cadrage, en faisant participer les référents Caisses Régionales.
* Recueillir leurs demandes d’évolutions et irritants en transformant ces besoins en solutions via la rédaction de récits JIRA.
* Epauler notre Pôle Utilisateur dans la conduite du changement et réalisation de manuels utilisateur.
* Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales (CR).

D’utiliser toute la palette de tes compétences :

* En pilotant la fabrication en apportant les réponses fonctionnelles et les règles de gestion à implémenter auprès de l’équipe de développement, tout au long de la vie des produits.
* En étant un as de la documentation Produit, parce qu’elle ne vaut que si elle est à jour ! Mais aussi sur la définition des stratégies de tests et assurer les tests fonctionnels de qualité, des tests de non régression avec les outils en place (Xray ..).
* En nourrissant ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement techno fonctionnel challengeant.
* Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads produits, référents CR… la communication et la proactivité sont la clé !
* En mettant tes connaissances du cash pooling au service de notre produit, avec une excellente capacité d’analyse et avec beaucoup d’énergie !
* Environnement Agile : Affinage avec l’équipe de développeur.ses, Sprint planning, participation aux revues de sprint.

Ta vie au sein de notre Tribu :

Un esprit d’entraide et de collaboration.

De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !

Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

* De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.
* De rejoindre CATECHS: LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des serious games, du Mob Programming, de la veille techno…
* De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole).
* De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur).
* De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).
* De développer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable).
* De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (en 2024, 89/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes).
* De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication.

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

* - Un premier échange avec Mélissa ta Talent Acquisition Manager - 1h
* - Un second échange avec notre Product Owner - Morgane - 1h
* - Un dernier échange avec ta future Leader ! - 1h
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