Assistant commercial pôle cuisine h/f

Intégrer une entreprise dynamique dans la logistique et en pleine expansion, dont la priorité absolue est de fournir un service de grande qualité à ses clients, dans un environnement de travail convivial et stimulant, vous serez rattaché à la Responsable de l'Administration des Ventes, l'Assistant Commercial Cuisine H/F coordonne et traite les demandes de votre portefeuille client (professionnel). Il assure le traitement des devis (implantations de cuisines), donne des renseignements techniques, tarifaires et commerciaux, répond aux demandes de SAV et traite les commandes spécifiques dans les meilleurs délais.
A ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
- créer des implantations de cuisine et de plan de travail
- renseigner et conseiller les adhérents du groupe dans le respect des standards de la relation client
- saisir les commandes et assurer un suivi complet des dossiers
- traiter les demandes de devis via les outils métiers dans les meilleurs délais
- traiter les SAV et les réclamations
- assurer une veille technique sur sa famille de produits
La connaissance d'un logiciel de conception de cuisine est indispensable (idéalement InSitu)
- 2 jours de télétravail par semaine à l'issue de la période d'essai

Experience: 2 An(s) - dans la relation client ,commerciale

Compétences: Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Centrales d'achat non alimentaires