Assistant commercial e-commerce - h/f

Nous recherchons pour notre siège social basé à Besançon un(e) Assistant Commercial E-Commerce (H/F).

Rattaché(é) à la Direction Marketing et intégré(e) à une équipe dynamique, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Participer au développement des ventes de véhicules neufs et d'occasion, des produits périphériques et des opérations de services et de maintenance,
Gérer les appels entrants et les leads provenant des prospects et clients attirés par les activités digitales du groupe et de ses concessions,
Gérer les contacts émanant du chat installé sur les sites internet du groupe,
Qualifier le prospect, analyser son besoin, le conseiller et l'orienter,
Assurer la relance des leads en rappelant systématiquement les prospects pour les conseiller,
Travailler en synergie avec les équipes commerciales des concessions du groupe pour offrir aux prospects une expérience fluide,
Assurer un suivi téléphonique auprès des prospects.





Avantages sociaux :

Mutuelle familiale
Titres restaurant (carte) - Cantine d'entreprise
Comité Social et Economique
Participation aux résultats
Part variable de rémunération