Account manager h/f

Pays :

France

Localisation :

395 Rue du Général de Gaulle ZI la pilaterie 59700 MARCQ EN BAROEUL

Actuellement nous recrutons un(e) Account Manager H/F en CDI pour notre BU Aritech, marque mondiale d'intrusion, de contrôle d’accès et de vidéo protection de Carrier, offrant des solutions connectées et sécurisées, pour les maisons, les bâtiments et les entreprises depuis plus de 40 ans.

Mission :

Sur un territoire actuellement composé de 7 départements (02/08/59/60/62/76 et 80), vous êtes responsable du développement de notre chiffres d’affaires auprès d’une clientèle de professionnels du domaine de la sécurité (installateurs, intégrateurs) et de prescripteurs (Bureaux d’études, collectivités, architectes).

Vous prenez en main un portefeuille existant que vous animez et faîtes croitre par des actions de fidélisation et de prospection.

Vous habitez idéalement à Lille et ses alentours.

Responsabilités :

1. Développer et maintenir une relation client de qualité par vos contacts et visites
2. Suivre un portefeuille de 150 installateurs et animer la relation client, en élaborant une stratégie spécifique au compte dont vous avez la charge
3. Participer à la planification et au déploiement de la stratégie commerciale à court et moyen terme
4. Assurer une veille concurrentielle, ainsi qu’une veille des besoins clients afin de gagner en anticipation sur de futurs développement produits
5. Participer à des salons professionnels, organiser la promotion de nos produits et solutions à travers l’organisation d’événements sur votre région (Techdays etc)
6. Assurer le suivi de la satisfaction client (performance produit, retours et réparations…) et coordonner avec le support technique pour favoriser la réactivité
7. Assurer un suivi régulier des agences locales de nos clients grands comptes
8. Assurer les démonstrations et organiser les formations clients avec notre technicien local
9. Assurer un reporting complet permettant un suivi d’activité clair
10. Travailler en binôme avec le Pro Express Manager de notre agence de Marcq en Baroeul
11. Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (marketing, service technique, chefs de produits, finance) pour s'assurer que toutes les opportunités de vente sont maximisées.

Les déplacements représentent 30% de votre temps.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2 ou supérieur dans le domaine commercial, vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que commercial(e) / technico-commercial(e), idéalement dans le domaine de la sécurité électronique. Les systèmes de vidéo, contrôle d’accès et d’intrusion vous sont familiers. Une expérience ou bonne compréhension du domaine informatique et des réseaux est appréciée.

Vous avez de très bonnes qualités relationnelles et appréciez le développement de relations commerciales de long terme avec vos clients. Vous appréciez l’aspect technique de la vente auprès d’une clientèle d’installateurs. Vous êtes habitué(e) aux négociations entre professionnels, en sachant vous adapter à des interlocuteurs de tous niveaux.

Vous êtes curieux(se), engagé(e), capable de travailler de manière autonome au sein de petites équipes pluridisciplinaires dans un environnement international.

Vous avez d’ailleurs un Anglais professionnel.

Si ce challenge vous intéresse et que vous vous reconnaissez dans le profil et les missions, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès aujourd’hui.

Carrier est engagé dans l’égalité des chances et l’inclusion. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées dans le respect de la réglementation et un accompagnement spécifique sera fourni à la prise de poste.

Notice de confidentialité du candidat au poste :

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