Au sein de la Direction Commerciale France, vous accompagnez le Directeur de la boutique dans le développement et la gestion quotidienne de la boutique. En véritable bras droit, vous l'assistez dans le développement de l'activité commerciale et évènementielle de la boutique ainsi que dans l'animation de l'équipe.
Votre rôle s'illustre par :
Le pilotage de l'activité commerciale
- Développer le chiffre d'affaires grâce aux différents leviers d'activité (analyse de la performance) et à la mise en place de plans d'action
- Effectuer les reportings quotidiens/hebdomadaires et mensuels auprès de la direction retail en l'absence du Directeur
- S'assurer de la bonne tenue du fichier client et proposer des actions de fidélisation à mener via l'utilisation de notre outil CRM
- Être garant du respect de l'image de la Maison et être exemplaire en termes de service client, expérience client, visual merchandising, cérémonial de vente et fidélisation
- S'assurer de la bonne tenue de la boutique et du merchandising
- S'assurer de la bonne gestion des stocks
- Assister le Directeur dans toutes les actions administratives quotidiennes ainsi que le suivi des commandes, livraisons, fournitures, etc
- En collaboration avec le Directeur, animer et fédérer l'équipe afin de favoriser la collaboration et l'enthousiasme : préparer et organiser les briefs quotidiens de l'équipe, définir des plans d'actions individuels motivant et challengeant afin d'accompagner la montée en compétences (points mensuels, formations, définition des rôles et répartition des tâches)
- Accompagner la gestion du planning et l'optimisation des effectifs en tenant compte des cycles commerciaux
- Insuffler l'exemplarité et le respect de l'image de marque
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.