Description :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire KYC / Relation Client pour mettre en œuvre son dispositif LCB-FT et Relation Client.
Au sein de l'équipe Ops de Stancer, vous serez membre de l'équipe KYC/LCB-FT.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Contrôler et analyser la documentation juridique des clients pour ASSURER LA CONFORMITÉ AVEC LA LCB-FT (Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme), lors de l'onboarding et tout au long de la relation.
* Mettre à jour les dossiers clients : changement d'adresse, dirigeants, statuts, et demander les pièces nécessaires.
* Identifier les tentatives de fraudes, blanchiment de capitaux et financement du terrorisme.
* Assurer l'interface avec les Clients par mail et par téléphone sur l'ensemble des thématiques du périmètre
Au cours de votre intégration,vous serez formé.e à nos pratiquespour s'assurer que vous soyez dans les meilleures dispositions pour réussir sur ce poste.
Profil recherché :
* Expérience ou appétence en gestion de relation client, idéalement dans un environnement soumis à la règlementation LCB-FT.
* Autonome, proactif, force de proposition et doté de bonnes qualités relationnelles.
* MAÎTRISE DE L'ITALIEN (ORAL ET ÉCRIT) OBLIGATOIRE, niveau opérationnel en anglais.
* Une connaissance du secteur de la finance, notamment des paiements, est un plus.
Quelle est la prochaine étape ?
NOUS METTONS TOUT EN ŒUVRE POUR GARANTIR UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT DE QUALITÉ :
* Nous vous contactons pour un premier échange téléphonique
* Si l'échange téléphonique est positif, nous nous rencontrerons pour un entretien RH + Entretien avec le Responsable des Opérations
* Enfin, une réponse définitive vous sera donnée rapidement suite à ces différents échanges
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Télécommunications filaires
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