Alternance - chargé de missions qualité h/f

Notre Réseau

ARaymond est expert international en systèmes de fixation et d'assemblage de pointe, pour les machines et les produits qui font avancer le monde.

Présent dans 25 pays avec environ 8 000 collaborateurs, le groupe fondé en 1865 à Grenoble (son siège historique), est une entreprise à l'actionnariat familial, fière de son esprit d'innovation qui l'a notamment poussé à inventer le bouton-pression.
Aujourd'hui, avec pour détermination de contribuer à un monde plus responsable et de servir d'exemple en matière de durabilité, les solutions ARaymond :
* simplifient la mobilité (leader du marché automobile, partenaire de choix pour les équipementiers),
* répondent aux enjeux de sécurité et de praticité de la santé (conditionnement pharmaceutique, médical et cosmétique),
* participent à la construction industrialisée hors site (fabrication industrielle pour chantier neuf et rénovation)
* accélèrent la transition énergétique (installations de panneaux photovoltaïques),
* rendent l'horticulture plus verte (cultures sous serre, pépinières, vignobles).

Chez ARaymond, le respect, la collaboration, l'esprit d'entreprenariat, l'innovation, la création de sens et le plaisir sont les valeurs humaines clés de réussite : notamment à travers notre modèle "Servant Leadership", un management qui fait la priorité au bien-être et à l'autonomie de chacun.
La diversité au coeur de nos activités, nous nous engageons aussi en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Rejoignez-nous !
Consultez notre site Carrières dédié : https://careers.araymond.com/fr

ARaymond France
ARaymond France est le spécialiste mondial des solutions d'assemblage rapide, sans outil et de fixation par clippage pour l'automobile. 600 collaborateurs sont répartis sur 3 sites (Saint-Egrève, Grenoble, Rungis) : sur des activités de Conception/R&D, Production industrielle et Fonctions Commerciales/Support. Nos clients avec lesquels nous développons nos produits sur mesure, les constructeurs majeurs et équipementiers, intègrent en moyenne 500 de nos pièces en métal, plastique ou combinées, dans les véhicules de nos jours notamment électriques.

Votre poste
Sur le site ARAYMOND FRANCE de Saint-Egrève, au sein du service Qualité, vous êtes rattaché/e à la Chargée de missions Qualité.
Dans ce cadre, en relation avec nos Clients, la Production, l'Industrialisation, les Méthodes, le Bureau d'Etudes et la Qualité développement, vous apportez un support opérationnel sur le traitement des réclamations client, le déploiement de la démarche SPC (Statistical Process Control) ainsi que le déploiement de la démarche AMDEC (Analyse des modes de défaillances, de leurs effets et de leur criticité).
Avantages :
* Mutuelle
* Intéressement
* 50% Transports Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :
RECLAMATIONS CLIENT :
· Vous traitez des réclamations clients (selon la méthodologie 8D) avec pour objectif d'identifier et de piloter des améliorations ;
· Vous Piloterez l'amélioration des processus financiers et budgétaires liés aux réclamations clients
· Vous traiterez des réclamations clients et animerez des résolutions de problèmes.
AMDEC :
· Vous animerez les AMDEC (AIAG-VDA) Produit/Process en fonction des demandes.
· Vous assurerez la cohérence entre les plans de surveillances et les AMDEC.
· Vous participerez au déploiement du futur logiciel AMDEC au sein des équipes.
SPC :
· Vous accompagnerez la conduite du changement dans le cadre du déploiement de la démarche SPC.
· Vous mettrez en place des cartes de contrôle en fonction des besoins.
· Vous participerez au choix et déploiement du futur logiciel SPC.
HSE :
· Etude du DRPCE
· Mise ne place des actions correctives issues du DPRCE
· Etude de la réglementation en termes de rayonnements
· Réalisation du zonage sur site
· Proposition d'un plan d'action associé