“Avec plus d’un siècle d’expertise, Elis fournit des solutions de location-entretien de textile, d’équipements d'hygiène et de bien-être. Chaque jour, nous simplifions la vie de nos clients grâce à des solutions sur-mesure, créatrices de valeur pour eux comme pour leurs utilisateurs finaux. Nous avons un objectif : aider nos clients à se concentrer sur leur cœur de métier pour accueillir au mieux leur clientèle, assurer la sécurité et le bien-être de leurs employés, et veiller à la qualité de leurs produits.”
Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact client !
Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l’organisation au contact des différents interlocuteurs pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend !
Car chez Elis, nos assistant(e)s service client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.
- Ils assurent la gestion administrative et commerciale de leur portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
- Ils préparent la documentation des chauffeurs livreurs et assurent avec eux le débriefing en fin de tournée.
- Ils participent à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations.
- Ils suivent le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?
A pourvoir dès que possible jusqu'au 18 décembre, avec possibilité de renouvellement.
Si comme Camille, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l’administration commerciale, vous avez un don pour faciliter les échanges et recherchez un CDD, direction ELIS
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