🎯 Vos missions
* Effectuer des diagnostics techniques en vue de la résolution des incidents
* Répondre aux demandes clients dans le respect des règles de l’art
* Se déplacer chez les clients lorsque ça s’avère nécessaire
* Traiter les débordements d’appels
* Assurer la traçabilité des informations et des actions menées
* Profiter de l’intelligence artificielle pour accélérer la résolution des incidents
* Rendre les clients heureux
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