Ingénieur support technique f/h

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur Support Technique pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel.



Contexte : Vous assurerez le support opérationnel des applications de production des Business Units du Groupe dans un environnement international.



Vos principales missions :

- Gérer les incidents de bout en bout (analyse technique avancée)

- Traiter les demandes de service et assurer une communication claire avec les utilisateurs

- Contribuer à l’amélioration continue et à la stabilité des applications via des outils de surveillance

- Participer à la gestion des problèmes (analyse des causes profondes)

- Assurer la liaison avec les équipes de support des Business Units


Stack technique du projet :

- Administration Linux, Unix, Windows (intermédiaire)

- Gestion de base de données : Oracle, PostgreSQL (intermédiaire)

- Connaissances des processus ITIL (intermédiaire)

- Expérience dans le support et le build des applications (débutant)

- Docker, Kubernetes, Ansible, Splunk, Grafana, API Management (c’est un +)

- Middlewares : ACE, Datastage, CFT, Interpel, TWS, MQ (c’est un +)



Infos à noter :

- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire

- Anglais professionnel

- Postes soumis à astreintes (à définir)

- Possibilité de télétravail (2 jours / semaine)



Avantages :

- 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%)

- Participation aux bénéfices

- Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport)

- Plan Epargne Entreprise

- Prime de vacances

- Avance sur salaire

- Comité Social et Economique




Issue du monde bancaire, #CELAD a été créée en 1990 à Toulouse. Nos 1700 collaborateurs interviennent aujourd’hui sur 2 pôles d’activités : les systèmes d’information et l’informatique industrielle et ceci chez plus de 250 clients (PME/PMI et Grands Comptes).



Aujourd’hui, notre entité CELAD-Clermont-Ferrand propose des missions captivantes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble de la région Auvergne. Grâce à nos clients, nous sommes présents dans différents secteurs d’activités : Banque et Assurance, Transport, Automobile, Énergie, etc. Une belle palette qui saura satisfaire tous les goûts !



Nous sommes entièrement impliqués dans la gestion de nos collaborateurs et l’accompagnement de nos candidats, ce qui en fait la base de notre développement ainsi que le reflet de la qualité de notre travail.



La bienveillance, l’enthousiasme et la passion transparaissent dès le premier contact à votre accompagnement au quotidien !



Si vous souhaitez faire partie de l’aventure Celadienne, rejoignez-nous !