Le poste
Tu es passionné(e) par la tech, tu aimes comprendre les incidents et améliorer les systèmes ? Rejoins OneStock en tant que Service Reliability Engineer !
Tu intégreras notre équipe Support, au cœur des opérations, dans une structure à taille humaine. Tu contribueras activement à la fiabilité de nos services, en lien direct avec les équipes DevOps, Développement et Infrastructure.
Ton rôle
En tant que SRE junior, tu seras amené(e) à :
* Intervenir sur les incidents en coordination avec les équipes concernées.
* Participer à l’amélioration continue de la stabilité et des performances de la plateforme.
* Renforcer la communication entre Support, Développement et DevOps.
* Concilier sens du service client et exigences techniques.
Tes missions principales
🔍 Détection et gestion des anomalies
* Participer à l’analyse des incidents signalés par les clients.
* Utiliser des outils de monitoring (Datadog, Dynatrace, Prometheus, Grafana) pour détecter les anomalies.
* Contribuer à la mise en œuvre de solutions correctives durables.
📈 Monitoring et prévention
* Aider à déployer des sondes de monitoring adaptées aux enjeux opérationnels.
* Suivre les métriques clés pour anticiper les problèmes et proposer des ajustements.
🤝 Coordination inter-équipes
* Assurer une bonne circulation de l’information entre les équipes techniques.
* Être un point de contact entre Support, Développement et Infrastructure.
💡 Amélioration continue
* Participer à l’évolution des outils et processus internes.
* Proposer des idées pour gagner en efficacité, en qualité et en réactivité.
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