Taylor Services, recherche un agent de transit export aérien pour l'un de ses clients !
Vous jouerez un rôle clé dans le cycle d'expédition des marchandises par voie aérienne. Vos principales missions incluront :
- Coordonner les opérations d'exportation aériennes en s'assurant du respect des délais et des réglementations douanières pour garantir l'efficacité et la conformité des expéditions.
- Établir les documents nécessaires à l'exportation selon les spécificités pays : lettres de transport aérien, déclarations douanières.
- Assurer le suivi rigoureux des envois jusqu'à leur destination finale en communicant avec divers partenaires logistiques tels que compagnies aériennes, services douaniers et transporteurs locaux.
- Gérer les imprévus liés aux retards ou incidents afin de minimiser l'impact sur la chaîne logistique.
- Analyser et optimiser constamment les processus d'expédition pour améliorer la satisfaction client tout en réduisant les coûts opérationnels.
- Maintenir une communication active avec les clients, informer de l'avancement des livraisons, traiter leurs demandes ou réclamations efficacement.
Ces responsabilités nécessitent un sens aigu du service client combiné à une grande rigueur organisationnelle.
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