Lead technology product manager

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Lead Technology Product Manager

Apply remote type Hybrid (8 days/month) locations CAN - Sherbrooke CAN - North York time type Full time posted on Posted 5 Days Ago job requisition id R0045354

Gestionnaire de produits principal – Technologies

Description de poste

Le gestionnaire de produits principal de la plateforme CCH iFirm sera chargé de gérer, d'améliorer et de perfectionner la portion logicielle de son portefeuille. Il participera à un large éventail d'activités de conception, de l'analyse des besoins aux spécifications en matière de conception, et sera également responsable de l'élaboration de la feuille de route stratégique et du suivi des aspects financiers de ses produits. Le candidat idéal possède un important bagage technique, une bonne compréhension des industries de la comptabilité et de l'audit au Canada et est capable de collaborer efficacement avec les équipes d'ingénierie, de conception et commerciales pour élaborer et fournir des solutions sans failles et basées sur des données. Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de produits hautement qualifié possédant une expertise en matière d'API et de technologies d'intelligence artificielle pour mener à bien le développement de produits innovants.

Responsabilités:

* Diriger le cycle de vie des produits, de la phase d'idéation à la mise en œuvre, pour le module Contacts de CCH iFirm, les API de la plateforme CCH iFirm et les produits basés sur l'intelligence artificielle.
* Travailler de concert avec les gestionnaires de produits à l'échelle mondiale afin de s'aligner sur les exigences de CCH iFirm et d'évaluer le potentiel d'adaptation des produits au marché canadien.
* Créer et tenir à jour des analyses de rentabilité pour les gammes de produits actuelles ainsi qu'établir des partenariats et concevoir de nouveaux produits.
* Travailler avec d'autres membres du personnel des équipes de gestion de produits pour collaborer au développement de nouvelles solutions et assurer leur cohérence au sein de la suite de produits CCH iFirm.
* Collaborer étroitement avec des équipes interfonctionnelles, notamment les équipes d'ingénierie, de conception, de science des données et de marketing, pour définir les exigences et les feuilles de route des produits.
* Recueillir et prioriser les exigences des parties prenantes quant aux produits, en veillant à ce qu'elles cadrent avec les objectifs de l'entreprise.
* Se rendre sur le terrain pour rencontrer les clients et les clients potentiels afin de comprendre leurs besoins actuels et futurs.
* Assurer l'exécution de produits de grande qualité en collaborant avec les équipes d’ingénierie et d’architecture ainsi qu'avec les gestionnaires de projets.
* Surveiller la performance des produits et la rétroaction des clients dans un souci d'amélioration continue des produits.
* Soutenir les activités des autres services en relation avec les produits de son portefeuille.
* Soutenir les activités de mise en marché en travaillant en étroite collaboration avec le gestionnaire de produits de mise en marché, en contribuant au lancement des produits, en veillant à ce que les lancements soient réussis, à ce que l'intégration se fasse sans heurts et à ce que les retours d'information après les lancements soient efficaces.
* Communiquer les concepts techniques aux parties prenantes non techniques et vice versa, en veillant à ce que l'alignement se fasse au sein des équipes.
* Soutenir les activités liées à la conformité et à la confidentialité des données.
* Analyser les besoins des clients et les tendances du marché afin de guider les stratégies de produits.
* Suivre les tendances de l’industrie, en se tenant au courant des nouvelles technologies, des concurrents et de l'évolution des besoins des clients.
* Assurer l'alignement au sein de l'organisation afin que les produits, les opérations, les clients et les ventes soient prêts avant toute sortie ou modification.
* Analyser les indicateurs clés de performance et les indicateurs relatifs aux produits afin d'évaluer leur performance et d'identifier les aspects pouvant être optimisés.
* Développer et valider les modèles, les concepts et les plans de produits ainsi que la feuille de route afin de s'assurer que les produits créés répondent aux besoins.
* Travailler avec les équipes du soutien technique, des services professionnels et du service à la clientèle afin de s'assurer de répondre aux besoins de formation et de soutien après l'achat.
* Être la personne-ressource lors de situations problématiques liées à la gamme de produits.
* Soutenir les efforts visant à promouvoir les ventes de produits Wolters Kluwer auprès des clients existants et des clients potentiels.
* Travailler avec les équipes de marketing et de développement pour réaliser des analyses de la concurrence, créer des fiches d'information sur les produits et concevoir des scénarios de vente.

Exigences:

* Baccalauréat en comptabilité, en finance ou en informatique.
* Au moins cinq ans d'expérience dans un cabinet comptable, dans le développement de logiciels ou dans la gestion de produits. Le niveau d'expérience dans chacun de ces domaines compensera le manque d'expérience dans les autres domaines. Une expérience combinée est un atout important.
* Expérience de travail avec des professionnels de la comptabilité et de la fiscalité.
* Expérience avérée de la gestion de produits techniques avec des intégrations d'API et/ou des fonctionnalités d'intelligence artificielle.
* Expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles dans un environnement agile.

Autres aptitudes et compétences du candidat idéal:

* Bonne connaissance des concepts et des technologies de l'intelligence artificielle/apprentissage automatique.
* Capacité à collaborer avec les équipes d’ingénierie pour concevoir des solutions techniques et définir les spécifications des produits.
* Solides compétences analytiques et capacité à traduire les données et la rétroaction des utilisateurs en améliorations concrètes des produits.
* Expérience en matière de création de feuilles de route de produits, de définition des exigences et de gestion du cycle de vie des produits de bout en bout.
* Excellentes aptitudes en matière de résolution de problèmes et de prise de décision.
* Excellentes compétences en matière de communication, avec la capacité de formuler des concepts techniques complexes à l'attention d'interlocuteurs techniques et non techniques.
* Compréhension des considérations relatives à la confidentialité et à la sécurité des données exigées pour exploiter une entreprise dans le marché canadien.
* Solides compétences en matière de collaboration et de leadership, avec une capacité à influencer sans disposer d’autorité directe.
* Curiosité, motivation et orientation vers l'obtention de résultats, avec une passion pour les technologies et l'innovation.
* Souci du détail, avec une attention particulière pour l'apport de valeur ajoutée aux clients.
* Excellentes compétences en matière d’organisation et de planification.
* Approche axée sur la clientèle et capacité à développer des partenariats avec celle-ci.
* Expérience d'interaction avec les clients au niveau de l'utilisateur final ainsi qu'au niveau technique/de l'administrateur.
* Capacité à gérer de multiples projets et des délais serrés.
* Capacité à se familiariser rapidement avec de nouveaux produits, de nouvelles technologies et de nouveaux secteurs d'activité.
* Bilinguisme (français/anglais).
* Des déplacements peuvent être nécessaires (10%).
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