L'Assistant Chef de Projet Assurances et Sinistres a pour mission d'accompagner le Chef de Projet dans la gestion des dossiers d'assurance et la résolution des sinistres. Il assure un soutien administratif et technique pour garantir le bon déroulement des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité.
Responsabilités :
Support à la gestion de projet :
- Aider à la planification, l'exécution et le suivi des projets d'assurance et de sinistres.
- Participer à la mise en place et à l'actualisation des tableaux de bord de suivi.
- Assister à l'organisation de réunions et rédiger les comptes rendus.
Gestion des sinistres :
- Collecter et analyser les informations nécessaires à la gestion des sinistres.
- Être l'interface entre les clients, les assureurs et les différents parties prenantes.
- Aider à la constitution des dossiers de sinistre et à la documentation requise.
Analyse et reporting :
- Participer à l'élaboration de rapports d'activité sur les sinistres et les projets en cours.
- Identifier les écarts et suggérer des actions correctives au Chef de Projet.
Relations clients :
- Assurer un suivi régulier auprès des clients pour garantir leur satisfaction.
- Répondre aux questions et aux préoccupations des clients concernant leurs contrats d'assurance et les sinistres.
Veille réglementaire et formation :
- Se tenir informé des évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de l'assurance.
- Participer à des sessions de formation et de sensibilisation pour améliorer les compétences au sein de l'équipe.
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