Dalkia, filiale du groupe EDF, est un des leaders des services énergétiques en France. Dalkia propose à ses clients des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque industriel. Dalkia recrute plus de 3 500 chasseurs de CO2 à travers le monde chaque année Rejoindre Dalkia, c’est se sentir utile avec des missions à impact positif contre le réchauffement climatique. Rejoindre Dalkia, c'est évoluer dans un grand groupe tout en faisant partie d'une famille; un métier de service au plus près des territoires. Rejoindre Dalkia, c'est s'épanouir sur des projets concrets, ambitieux et innovants. Rejoindre Dalkia, c’est faire le choix d’une entreprise qui s’engage pour décarboner le monde : un collectif de plus de 20 000 collaborateurs mobilisés en faveur de la transition énergétique Plus de 8 salariés sur 10 se déclarent fiers de travailler chez Dalkia et recommandent d'y travailler. Et si vous faisiez équipe avec nous ? Envie d'intégrer une société de proximité spécialisée en chauffage et climatisation dans l'entretien et les travaux sur les installations techniques collectives de moyenne puissance ainsi que de développer sur ce secteur la partie multitechnique et multisites. Bonne nouvelle E2S, filiale Dalkia Groupe EDF est la souplesse d'une PME et la solidité d'un grand groupe. Nous recherchons Responsable d'exploitation pour notre agence basée à Vénissieux Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, vous avez la gestion d'une équipe de 2 chefs de secteurs et 13 techniciens d'exploitation réalisant les travaux, la maintenance et les dépannages d'installations CVC. Vos missions : Vous êtes un.e gestionnaire pour l'exploitation : • Vous programmez les prestations contractuelles et vous vous assurez de leur réalisation, • Vous établissez les rapports d'activité et vous veillez au reporting client, avec des réunions ponctuelles avec eux • Vous gérez les sinistres d'exploitation en délégation du Responsable d'Agence, • Vous assurez la centralisation des données techniques et de gestion des contrats dont vous êtes l'interlocuteur technique, • Vous participez à la construction du budget annuel et veillez au respect des dépenses, • Vous suivez les opérations techniques et financières des contrats. Vous êtes le.la futur manager d'une équipe de 15 collaborateurs dont 2 chefs de secteurs où vous êtes leur responsable hiérarchique direct (chaque chef de secteur est le manager hiérarchique de son équipe de techniciens) : • Vous gérez l'animation des réunions de secteur, • Vous réalisez les entretiens individuels, • Vous analysez et exploitez les indicateurs mis à votre disposition. Sur la partie travaux et commerciale : • Vous assurez les relations commerciales régulières de proximité avec la clientèle, • Vous chiffrez les travaux relevant de votre activité et gérez le planning de réalisations
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