Dans le cadre de notre diplôme, l'École Internationale Tunon de Caen recherche :
1. Un(e) Stagiaire Réceptionniste
Vous souhaitez mettre en pratique vos connaissances théoriques, acquérir une réelle expérience professionnelle ? Notre entreprise partenaire vous invite à faire valoir vos compétences professionnelles dans un environnement de choix.
Missions principales :
2. Assurer l'accueil et le départ des locataires et propriétaires
3. Réaliser les formalités du check-in
4. Effectuer des tâches administratives d'encodage, de classement, d'archivage
5. Vérifier les rooming lists envoyés par les partenaires TO
6. Gérer la caisse
7. Contrôler les logements avant les arrivées ou au départ des clients
8. Gérer la centrale téléphonique
9. Intervenir suite aux demandes des locataires sur place et éventuelles réclamations
10. Gérer l'application mobile Cool'n Camp
11. Dresser une liste d'activités à réaliser
12. Informer les vacanciers sur les curiosités touristiques et les attractions de la région identifiées, les renseigner quant aux ouvertures, aux tarifs
13. Renforcer si besoin l'équipe d'animation, aider dans l'organisation, participer volontairement aux spectacles
14. Participer au Welcome Drink le dimanche
Profil :
15. Souriants, motivés et curieux
16. Avec des connaissances en langues étrangères (anglais, néerlandais ou allemand)
17. Ayant le sens de l'accueil
18. Orientés satisfaction clientèle
19. A l'aise avec l'outil informatique
20. Ayant l'esprit d'entreprendre et polyvalent
21. Avec une capacité d'adaptation rapide
22. Résistance au stress
Conditions :
23. Stage tout au long de l’année
24. Rémunération selon convention
25. Logement mis à disposition gratuitement
26. Localisation : sud de la France
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