Chargé de clientèle professionnelle F / H
Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Paris en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Paris St Lazare sous la Marque MAAF Assurances.
Votre mission :
* Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre périmètre.
* Commercialiser des produits IARD / Santé prévoyance / Vie et épargne.
* Assurer le suivi et la fidélisation des clients, le développement du portefeuille et veiller à sa rentabilité.
Vous travaillerez au quotidien en synergie avec le réseau des experts et le réseau des agences.
Votre cible : les professionnels artisans, bâtiment, commerçants et professions libérales, entreprises de moins de 20 salariés.
Vos responsabilités :
* Garantir la qualité de vos ventes sur des contrats spécifiques, dans le respect des règles et des engagements contractuels de l’entreprise.
* Garantir la réalisation de vos objectifs commerciaux en déclinaison du plan d’actions commerciales, notamment à travers des actions de prospection et de fidélisation, contribuer dans ce sens au développement de l'entreprise.
* Garantir la qualité et la pertinence de vos conseils auprès des clients, prospects.
* Contribuer à l'adéquation tarif / risque, au développement du portefeuille et à sa rentabilité.
* Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise.
Vos principales activités :
* Découvrir les besoins des clients / prospects et analyser le risque (risque prévisible en terme de sinistre, solvabilité de l'entreprise, etc.) et son profil (situation familiale, patrimoniale et professionnelle).
* S'assurer de la rentabilité de "l'affaire" au regard du risque, des règles techniques et des objectifs définis.
* Conseiller le client / prospect sur les contrats et les garanties appropriés ; argumente la solution définie, éventuellement en lien avec le service compétent.
* Adapter et proposer des aménagements du contrat, détermine les conditions de garanties, de clauses et de franchises.
* Négocier et conclure les ventes en effectuant les démarches administratives afférentes.
* Proposer de nouvelles offres pour augmenter le taux d’équipements de sa clientèle.
* Veiller à l’actualisation des risques en portefeuille.
* Assurer la surveillance du portefeuille, définir et mettre en œuvre les actions appropriées (augmentation des primes, plan de prévention, résiliation ...).
* Développer et entretenir un réseau de prescripteurs internes et externes, notamment dans un rôle de représentation auprès de différentes instances.
* Mettre en relation le client / prospect avec les autres réseaux commerciaux, en fonction de ses besoins.
* Assurer le relais avec les différents acteurs internes et partenaires.
* Conseiller et accompagner techniquement les acteurs des autres réseaux commerciaux sur son périmètre.
* Préconiser ou demander si besoin la mise en place des mesures de prévention nécessaires.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Les avantages du poste :
* A votre intégration, nous vous formons à nos produits et nos outils informatiques.
* Vous bénéficierez également d’un accompagnement de proximité en fonction de vos besoins.
* Salaire fixe (brut annuel négociable en fonction de l’expérience) incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
* Prime sur objectifs en fonction de votre performance.
* Primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
* Congés : 31 jours de congés payés + 22 jours RTT.
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
Et si c'était vous ?
Une première expérience de vente réussie par votre dynamisme commercial, vos aptitudes à la négociation et à la vente, votre analyse et évaluation des risques.
Véritable itinérant, maîtrise des techniques de vente, appréciation du risque / surveillance, appétence aux produits d’assurance / protection sociale et épargne, aisance relationnelle : métier de contacts, intérêt pour la relation client avec les Professionnels, challengeur dans l’âme, vous possédez une forte orientation résultats et suivez vos performances, dynamisme commercial, aptitudes à la négociation, expérience en relation client.
Vos compétences comportementales :
* Capacité à coopérer et travailler en équipe.
* Autonomie : savoir prendre les décisions de son périmètre et se référer aux autres lorsque cela est nécessaire.
* Organisé, culture du résultat et véritable sens commercial et de la négociation.
* Curiosité, capacité d'écoute et de conseil.
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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