Responsable de secteur d'aide à domicile

Missions : Le Chargé de clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :

Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)
Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
Relations commerciales (clientèle et partenaires)
Prospection
Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

Profil
SANS ÉCOLE ACTUELLE
Niveau Bac minimum

Pourquoi nous rejoindre ?
Aucun frais n'est à prévoir par le candidat
Entrées en formation tous les mois
Ecole + partenaire employeur
Remboursement frais de transport (75%)
Aide au permis de conduire

Temps plein 35h/semaine
9h - 17h du lundi au vendredi
1 journée de formation / semaine (télétravail)

Diplômes
Bac

Expérience
Tous niveaux d'expérience

Contrat
Contrat d'apprentissage 35h/semaine
De 759.77 à 1766.92 € (Euros) par mois

L'entreprise
Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP
CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons :

Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur
L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2)
Une formation de 13 mois
Une scolarité sans aucun frais pour le candidat
Hébergement et restauration pris en charge pour les formations présentielles

Experience: Débutant accepté

Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Manœuvre

Secteur d'activité: Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.