DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Derichebourg FM est situé au carrefour des ressources humaines et des ressources foncières. Son offre servicielle va du hard facilities (prestations multitechniques pour la gestion des bâtiments) au soft facilities (prestations multiservices pour le bien-être des occupants).
Derichebourg FM aide ainsi à accroître les performances de ses clients et à améliorer l'expérience utilisateur de leurs collaborateurs et visiteurs. Rattaché(e) à la Responsable d'agence, vous coordonnerez, organiserez et gérerez les sites placés sous votre responsabilité. Vous disposerez d'une grande autonomie pour pour mener à bien vos missions dans le respect des objectifs de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.
Vos missions seront notamment :
Gestion opérationnelle
Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers
Assurer le suivi des travaux
Management
Encadrer les équipes sur les chantiers (plannings, formation et évaluation, discipline)
Assurer la gestion administrative du personnel (contrats de travail, pointages)
Relation commerciale
Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
Proposer des plans d'amélioration
Négocier et établir les devis pour les travaux exceptionnels
QSHE
Réaliser les contrôles qualité
Identifier et traiter les non conformités
Faire respecter les règles Qualité, Santé, Hygiène, Environnement.
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