Rattaché(e) au responsable informatique et au sein d'une équipe de 8 personnes, vous aurez pour missions d'administrer des serveurs et systèmes de stockage pour une entreprise dynamique spécialisée dans l'assurance de véhicules de collection. À ce titre vous devez :
-Traiter des demandes et des incidents matériels, systèmes et applicatifs, de niveau1, avec des résolutions approfondies;
-Préparer et installer les équipements hardware et software sur site en lien avec les procédures existantes et tester le bon fonctionnement des matériels installés;
-Préparer les comptes et les postes des nouveaux collaborateurs, participer à leur formation sur les aspects informatique, et effectuer les actions liées à un départ;
-Réaliser les installations et les paramétrages sur les serveurs et réseaux sous la supervision de l'administrateur système;
Description du profil :
Diplômé d'un BAC+2 Commerce/Banque/Assurances.
Vous possédez une première expérience réussie en relation client dans l'assurance de personnes.
Outre votre sens aigu du relationnel client et votre empathie, vous avez l'âme d'un challenger.
Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique, enthousiaste et énergique.
Avantages sociaux:
tickets restaurants, C.S.E., mutuelle
Un parcours de formation interne sur notre site à SAINT CERE
Poste accessible aux personnes en situation de handicap
Experience: 2 An(s)
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.