Rattaché(e) au service Administration des Ventes France, vous aurez pour principale mission d'assurer l'interface entre le client et la distribution.
Votre mission :
- Gestion des appels téléphoniques des clients opticiens
- Gestion des commandes représentants, SAV, réassorts, échanges. (téléphone, mail, EDI et boutique en ligne)
- Assurer le suivi des commandes (disponibilité, lancement en préparation de commandes ...)
- Facturation / Avoirs
- Assurer le suivi des collections des représentants
Vous maitrisez Excel, et l'ERP Business Central.
Vous êtes autonome, rigoureux, avez du bon sens et aimez travailler en équipe.
La maîtrise de l'anglais de l'espagnol ou de l'allemand est éxigée.
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