SPASH est une Start-up Lyonnaise innovante spécialisée dans les technologies du sport.
En tant qu'entreprise du sport connecté, nous proposons des solutions vidéo et des solutions statistiques au service de différents sports : football, padel, tennis, basket Chez SPASH, nous réinventons l'expérience sportive avec des solutions basées sur les nouvelles technologies. Notre mission : permettre aux joueurs amateurs et professionnels de revivre les moments forts de leurs matchs, analyser leurs performances et partager leurs exploits grâce à des vidéos et des statistiques innovantes.
Avec une équipe de plus de 40 collaborateurs, une croissance qui se poursuit en Europe et une ambiance où il fait bon travailler, SPASH est aujourd'hui une référence dans le domaine du sport connecté.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Installateur IT en CDD (6 mois, renouvelable, possibilité de CDI) pour nous accompagner dans notre expansion. Vous compléterez ainsi une équipe interne de 2 techniciens Installateurs. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et aimez relever des défis techniques, ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Vous serez au coeur de notre promesse technologique !
Votre rôle : installer, régler et optimiser nos solutions pour garantir la satisfaction de nos clients.
Voici vos responsabilités :
- Préparation et planification des installations : Préparer les chantiers en fonction des modalités (sur site ou à distance), analyser les besoins clients et interpréter les plans d'exécution.
- Installation et réglages : Assurer l'installation et la maintenance des technologies SPASH chez nos clients en respectant les règles de sécurité.
- Support technique : Assister nos clients avant, pendant et après l'installation, identifier les dysfonctionnements, et apporter des solutions rapides et efficaces (sur site ou à distance).
- Relation client et suivi : Rédiger des comptes rendus d'intervention, gérer la relation avec les prestataires, et accompagner les clients sur leurs questions techniques.
- Contribution à l'amélioration continue : Partager vos retours terrain pour améliorer nos services et produits.
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