Secrétaire commercial / secrétaire commerciale (h/f)

Nous recherchons un(e) secrétaire commercial(e) automobile motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire commercial(e) automobile, vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale de notre concession.

Responsabilités :
- Accueil des clients et gestion des appels téléphoniques.
- Gestion des dossiers clients et suivi des commandes.
- Préparation et suivi des dossiers de vente.
- Coordination avec les équipes de vente et de service après-vente.
- Gestion des plannings et des rendez-vous.
- Participation à la mise en place des actions commerciales et marketing.

Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que secrétaire commercial(e) dans le secteur automobile.
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion commerciale).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du service client et de la satisfaction client.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.