En tant que Responsable de Magasin chez Bouygues Telecom, vous serez au cœur de notre stratégie commerciale et de la satisfaction client. Vos principales responsabilités incluront :
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Pilotage des performances commerciales :
- Analyser les résultats du magasin et mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs fixés.
- Assurer la gestion optimale des indicateurs clés (chiffre d'affaires, marges, satisfaction client).
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Assurer la relation client
- Conseiller et vendre les produits et services
- Gérer et développer le flux de clients
- Fidéliser la clientèle
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Management et animation d'équipe :
- Recruter, former et accompagner votre équipe pour développer leurs compétences et leur performance.
- Motiver et fédérer votre équipe autour des valeurs de Bouygues Telecom.
- Garantir un climat de travail positif et collaboratif.
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Gestion opérationnelle :
- Superviser l'organisation et le bon fonctionnement du magasin (stocks, merchandising, respect des procédures).
- Veiller à l'excellence de l'expérience client et garantir un accueil irréprochable en magasin.
- Être garant de la conformité des règles et procédures internes (sécurité, gestion)
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'un point de vente, idéalement dans le secteur de la téléphonie, du retail ou des services.
- Vous êtes un(e) manager reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de l'écoute et votre capacité à motiver une équipe.
- Vous êtes orienté(e) résultats et savez transformer les challenges en opportunités.
- Votre sens du client et votre esprit d'initiative font la différence.
Contrat et avantages :
- CDI 39h
- Rémunération annuelle brute : 27 600 - 35 000€
- Primes / challenges
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Possibilités d'évolution
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Les clubs Bouygues Telecom sont nés d'une collaboration entre Bouygues Telecom et le groupe Sedadi, franchisé indépendant avec plus de 900 collaborateurs.
Notre objectif est de rendre la technologie accessible à tous. Pour cela, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs. Nous vous proposons un parcours d'intégration complet et individualisé qui vous aidera à découvrir toutes les composantes de votre futur métier...
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