Conseiller commercial à distance F/H
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Faites de votre rentrée de septembre, unnouveau challenge, le centre derelation client MAAF de Bordeaux recrute ses futurs talents !
Nous recherchons 5 conseillers en clientèle à distance F/H en CDI afin decompléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l’équipe de Lisa,Myriam, Severine, Marjorie, Cynthia et Audrey, votre futur manager deproximité qui vous accompagnera dans la bienveillance !
MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeursde simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bonvivre. A ce titre,Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleursemployeurs en France pour le secteur "Assurance et assistance". Sa signature « LaPréférence Client » donne à la dimension relationnelle uneforce qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.
Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche deses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreusesmissions.
Vos missions auquotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avezun rôle clé dans le parcours du client :
• Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques,vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée ànotre clientèle,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseilpertinent dans un objectif de fidélisation,
• Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils(vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences).
• Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateauconviviale.
• Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d’être enproximité avec nos clients !
Covéa s’attache àoffrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoirl’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement(Référent technique, Manager).
Les avantages du poste :
• Salaire fixe à partir de 32290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime devacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participationliées au groupe Covéa,
• Formation de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outilsinformatiques,
• 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17hle samedi
• Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour leslundis suivants travaillés (environ 2 samedis travaillés par mois),
• 31 jours de congés payés + 4 RTT,
• Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votredegré d’autonomie),
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en chargeemployeur 60%),
• Restaurant d’entreprise et/ou titres-restaurants,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait demobilité durable.
Et si c'était vous ?
L’assurance c’est nouveau pour vous ? Pas d’inquiétude, nous avonstout prévu ! Quel que soit votre parcours de formation initial, c’est votre orientation client et votre personnalité quipriment ! Vous êtes animé(e) par le sens du service et vous êtesreconnu(e) pour vos capacitésd’argumentation et de conviction. Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atoutindispensable, vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge.
Vousvous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nous rejoindre ?
Postulez !
Sivotre candidature est sélectionnée, Maeva vous contactera pour un 1er échangetéléphonique ou vidéo
La suite ? Un échange avec Blandine, recruteuse, et un des managers pour comprendre votre projet professionnel etvos motivations.
Nous vous attendons !
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