Au sein d’une équipe commerciale dynamique et orientée résultats, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients. Grâce à votre sens du contact, votre rigueur et votre capacité à transformer les opportunités en ventes concrètes, vous contribuerez activement à la croissance de l’entreprise et à la satisfaction de nos partenaires.
Vos principales missions incluent :
- Atteindre les objectifs de vente fixés grâce à une planification quotidienne efficace.
- Gérer et développer les comptes clients existants pour atteindre les objectifs de vente personnels.
- Effectuer des visites et des appels téléphoniques auprès de nouveaux clients et prospects.
- Réaliser des appels de suivi des comptes et surveiller les rapports, y compris la gestion des augmentations de prix.
- Créer des comptes sur le site web et effectuer des démonstrations pour les nouveaux et anciens clients.
- Traiter les devis et les commandes, tout en mettant à jour ACT! avec les opportunités et OOP avec les devis.
- Rencontrer le BSA pour échanger sur les affaires en cours et nouvelles, les comptes-rendus de rendez-vous et les éventuelles problématiques de suivi client.
- Faire un rapport au Responsable des ventes concernant les résultats, les indicateurs de télévente et les visites clients.
Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder les compétences suivantes :
- minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire ( formation comprise) en B to B
- Maîtrise de l'anglais (niveau B2/C1), Néerlandais Niveau Courant - C1
Compétences et qualités requises :
- Excellentes compétences en négociation et en vente.
- Bonne connaissance des produits commercialisés.
- Compétences organisationnelles et de planification solides, approche disciplinée, précision et attention aux détails, capacité à mener les tâches à terme, bonne relation avec les collègues à différents niveaux.
- Compétences analytiques et en résolution de problèmes.
- Aptitude à la prise de décision.
- Compétences en communication efficaces – verbale, écrite et écoute active.
- Engagement envers les clients.
- Flexibilité.
- Bonne connaissance des systèmes utilisés.
Certifications/Licences requises :
Formation en vente, gestion du temps, et gestion de la relation client.
Objectifs de performance / KPI :
- Atteindre les objectifs de croissance des ventes et de la marge brute assignés.
- Répondre aux attentes en matière de rentabilité et maintenir un haut niveau de satisfaction client conformément aux normes de l’entreprise.
Openmind Services est une start-up française « Digital Nomad ». Nous sommes officiellement partenaire Amazon Web Services pour la zone EMEA. La société a pour objet en France et à l’étranger sous son nom propre ou sous des noms de marques commerciales.
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