Alternance - chargé support outil supply h/f

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE ! Nous recherchons pour notre direction Supply Chain, un.e chargé.e support outil supply en alternance.

Rattaché.e au responsable import, vous êtes en charge d'assurer le support et l'administration de notre outil destiné au suivi des approvisionnements et au partage d'informations avec nos partenaires externes (fournisseurs, transporteurs, douanes, entrepôts).

Vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l'outil (service import du siège, fournisseurs, transporteurs, douanes, entrepôts);
- Répondre aux sollicitations écrite ou orale des utilisateurs;
- Etre garant de la cohérence des données dans l'outil;
- Identifier et transmettre les anomalies pour correction;
- Tenir informés les utilisateurs des correctifs apportés;
- Répondre à toute question sur l'outil;
- Faire respecter les process auprès des utilisateurs;
- Simplifier et mettre à jour les modes opératoires;
- Contribuer au projet et déploiement de l'outil e-SCM ;
- Conduire le changement : création de newsletters, préparation de support de présentation, organisation d'atelier de travail, réalisation de sondage

En immersion totale dans la supply chain et dans son service import, vous monterez rapidement en compétence sur la gestion des flux d'approvisionnement afin d'assurer au mieux votre rôle de chargée de support outil. Cette alternance sera l'occasion pour vous d'acquérir des bases solides en commerce internationale et de découvrir les enjeux d'une supply chain.